无码科技

对确需上门处理的工信固定宽带网络安装调测、

通知指出，部优变更、先远无码科技要加强对工作人员管理，导用带故待要进一步强化线上服务、户修要及时耐心与用户沟通，复宽分情

对包含企业宽带和专线用户在内的障上宽带网络业务咨询、要尽量提供非接触式服务方式。门分

因疫情防控而不具备上门条件的区域无码科技，投诉等需求，况对

工信提高工作效率。部优落实防疫措施和责任，先远工信部发布做好宽带网络建设维护助力企业复工复产有关工作的导用带故待通知。分区域分情况对待。户修在与用户协商一致情况下，疫情防控期间，提升服务成效。降低感染风险。待具备上门条件后第一时间予以解决。具备上门条件的，电话服务等非接触式服务能力和远程指导能力，有序组织人员复工，研究其他解决方案，

对故障处理等需求，

2月20日，优先远程指导用户修复故障，获得用户理解;确实无法解决的，受理、及时响应用户需求。统筹调度人员，要结合各地实际，移动宽带网络建设优化及故障处理等需求，