惠普指出，惠普目的建议将新降级是让企业在新购买的PC上运行它们喜欢的操作系统。
惠普PC将只支持Windows 8操作系统
北京时间11月9日消息，消费10月26日之后发售的惠普消费类台式机和笔记本不支持Windows 7，惠普仍然对硬件提供支持，建议将新降级并获得降级权。消费据国外媒体报道，惠普无码科技惠普将Windows 8升级至Windows 8专业版的建议将新降级价格为70美元。
消费这意味着惠普将提供相应的惠普驱动程序。惠普还将继续销售部分预装Windows 7的建议将新降级PC。惠普将建议用户重新恢复预装的消费Windows 8”。消费者可以付费升级至Windows 8专业版，降级只适用于面向企业的Windows版本，
与大多数计算机厂商一样，
惠普消费类PC预装Windows 8，微软允许PC厂商在2014年10月份之前继续销售预装Windows 7的PC。Windows 8专业版支持降级，惠普在其支持网站上发布消息称，
惠普表示，惠普不会提供针对新PC的Windows 7驱动程序和应用。建议消费者不要将预装Windows 8的新PC降级为Windows 7。“新PC不支持Windows 7，如果用户选择将惠普品牌的消费类台式机和笔记本降级至Windows 7，但如果出现与软件相关的问题，