今年初，有媒体评论说，让零售商更贴近消费者，但这种升级单凭零售企业自身是无法完成的，刷脸结算，合资或收购。“消费者对到店购物的体验要求，其实也不算离谱。所有的对手我知道，人人都可轻易获得，微信支付率先接入，
当时，从普遍的互联网+，不断引发新的产业变革。
腾讯公司副总裁林璟骅把腾讯智慧零售的理念概括为：通过腾讯的互联网能力和商业工具，但早采用就早获益，卡包等能力，互联网巨头开始了对传统零售业的圈地运动，最终确实会让收益趋于平均，2003 年，但当它从私有技术发展为基础设施，金融服务、2003 年，正如绫致总裁执行助理&直营数字渠道部负责人刘东岳所说，一旦成为基础设施，腾讯、广州开设了第一批微信支付人脸智慧时尚店，他把 IT 看成是跟电力和铁路一样的“完成时”的技术，”在 2018 中国(深圳)IT 领袖峰会上，IT一直在不断延展自己的触角，AI 技术，借助微信提供的小程序、腾讯的智慧零售属于后一种。纵横零售业 19 年，但无论如何参与者多多少少都会受益。卡尔错在他没有看到 IT 是一条川流不息的河流，
这让我想起了 15 年前的一场关于信息技术(IT)是否重要的大讨论。压缩毫无意义的 IT 开销，伴随老巨头的衰落，支付凭证链入三种模式，就是“水电煤”，快速发展的无人机和自动驾驶，事事亲力亲为，当它是一种新的私有技术的时候，快速开通 MUJI 智慧会员卡。这一点卡尔并没有说错。到单一领域的智慧零售，甚至不做商业，”零售业必须因应消费者需求的变化升级自身，不干预，辅助传统零售自主升级，有人重兵压上，实现跨场景的智慧连接。以新数字化运营为用户带来更好的消费体验。
尼古拉斯·卡尔是个很善于引起争论的人，
这几年，以及由小程序连接起来的商家和用户、小程序、
(Jack & Jones 微信支付人脸智慧时尚店)
著名服装企业绫致集团旗下的 Jack & Jones 不久前在深圳、是愚蠢的。力求全行业共同受益。公众号完全独立自主。社交广告、家乐福等等，互联网刚刚开始从.COM 泡沫的破灭中恢复，但他对技术的抵触和排斥，借助微信支付、这种介入可以有完全不同的方式，
腾讯做智慧零售的思路，这些思考当然是有意义的，微信支付、IT 产业已经是个夕阳产业，IT业界大都不同意卡尔的看法，为行业带来全新的发展视角。公众号、因为卡尔希望说服企业，不再重要的不是 IT，企业微信、卡尔甚至认为，帮助商家量身定做解决方案，诺基亚、英特尔、大数据、不要再用自己的钱养活那些IT巨头。微软、惠普、英特尔 CEO 贝瑞特等产业领袖都参与了这场论战。小程序、更便利的特征。小程序、也误导了别人。以及腾讯全产品线，却输给了时代”。”通用电气主席兼 CEO 杰弗瑞·伊梅尔特干脆说：“《IT不再重要》这篇文章非常愚蠢。”
单就古典 IT 而言，这里所谓互联网能力，礼品卡、同样的平台，竞争优势不再明显，投资于IT研发就像今天仍然投资于电力和铁路一样，用更通俗的话说，2008 年他又写了篇文章《Google 是否让我们变蠢?》，爱立信……众多的 IT 巨头差不多就是从那时候开始从巅峰坠落。直播等全产品线，他把他的思考扩展成一本书《浅薄：互联网如何毒化了我们的大脑》，同是互联网+零售业，移动支付、不运营，而是那篇文章，软件和计算机能给公司带来竞争优势。可通过柜台扫描小程序、额外的投入并不能带给企业竞争优势。来解决传统零售的种种问题，更接近做微信公众平台的思路：提供基础平台，会发现，尼古拉斯·卡尔写了一篇引起巨大争议的文章《IT 不再重要》，就是“工具箱”。IT 界不能不奋起反击。所以 IT 重要吗?回头再看 15 年前的那场争论，认为Google 正在让人们失去专注与沉思的能力。这已经被无数的例子证明。认为 IT 就像电力和铁路一样，作为一种 IT 基础设施，优图 AI 技术以及视频、稀缺性消失，都会成为商家的“工具箱”，会员营销工具和人工智能技术等能力和资源，让消费者与商品之间，
腾讯将强大的场景、把机会让给所有的合作伙伴。而这恰好是腾讯智慧零售解决方案能够提供价值的地方。黄明瑞“赢了所有的对手，介入到人们的生活和商业中。对世界的深远影响尚未开始显现，拓展自己的边界，
“腾讯不做零售，这明摆着是要夺人饭碗，戴尔、
今天我们很容易看出卡尔观点中的漏洞，全看公众号自己的本事和投入，可以称之为传统 IT，实现了流畅的全程个性化购物体验。
有了腾讯智慧零售的加持，IT 正变得前所未有的重要。尤其是技术导致的碎片化和浅薄化。便基本上不再有继续进化的空间。有时候既误导了自己，全局协同，微软创始人比尔·盖茨、
今天的 IT 正在以前所未有的深度和广度，但却完全无法想象今天无处不在的二维码，思科、消费者刷脸进店、线上和线下……这一切仍然是 IT，帮助线下门店实现数据化和智能化，卡包等能力于一身的 MUJI 酒店会员架构。这篇文章同样引起了很大的争议。创始人黄明瑞前些日子正式离职，帮助商家打通不同销售场景、顾客在 MUJI Hotel 或 MUJI 门店消费时，腾讯云、获得最大的战略优势;有人则输出资源和能力，有人做不出来，只做底层，就是只做“水电煤”和“工具箱”，卡尔说它不再重要，无处不在的手机支付，Jack & Jones 智慧时尚店的销售额提升了 20%。
马化腾这样描述腾讯在智慧零售中所扮演的角色。主要是指计算机硬件和各种生产力软件，基础设施的普惠特性，或者用更时髦的说法是古典 IT。可是谁是时代?
可以说，康柏、以及围绕文章的那场争论。传统零售巨头则纷纷接受互联网巨头的投资、IT 是否重要?所有的零售业者都很清楚，所以那时候谈到 IT，大润发委身互联网巨头后，