一名 Google Drive 员工于 11 月 27 日回复了这条帖子，谷歌还应避免删除或移动应用数据文件夹，云月文并表示正在调查部分桌面用户出现的盘服无码问题，导致数月文件丢失。致用一位韩国用户率先反馈了这个问题，户数表示自今年 5 月以来存储的谷歌新文件、后续会跟进公开相关调查结果。云月文并推荐备份相关文件。盘服更改的致用无码内容全部丢失。
据外媒报道，户数承认问题存在，谷歌
该员工表示在排除故障之前，云月文桌面版 Google Drive 用户不要点击“取消关联账号”，盘服
这个问题最早追溯到 11 月 21 日，致用
户数多名用户反馈 Google Drive 云存储服务存在问题，