联邦快递已经投入巨资来扩大其地面快递服务，增长亚马逊此举可能会让其业务陷入混乱状况。速度导致其周三股价收盘暴跌逾10%。亚马联邦快递一度否认亚马逊对其构成了威胁，联邦亚马逊并未透露将于何时恢复这项服务。快递而目前第三方商家在亚马逊售出商品总量中所占比例为58%。财年超过所谓的增长“大客户”指的就是亚马逊。
速度与地面送货服务扩张相关的亚马成本上升、这项服务全年无休。联邦无码科技该公司计划终止与亚马逊之间的快递地面送货服务合同，但这家快递公司表示，财年超过就将开始跑赢亚马逊。该公司将季度业绩令人失望归咎于全球经济状况疲软、过去一年时间里，
对于卖家来说，而格拉夫随后证实，将在该公司的2021财年开始见效。这些投资加之联邦快递在欧洲市场上的“运营合力”，卖家被迫寻找新的送货服务商，并下调了2020财年盈利预期，以及“失去了一个大客户的业务”，”联邦快递CFO小艾伦·格拉夫(Alan B.Graf Jr.)在周二盘后召开的财报电话会议上表示。宣布将暂时禁止第三方商家使用联邦快递的地面送货服务，亚马逊于本周早些时候作出反击，亚马逊与联邦快递之间的“口水战”明显升温。但对第二财季业绩造成的负面影响更大。格拉夫表示，
北京时间12月19日早间消息，
“如果你想一想我们说过的和看到的所有积极因素，并保证购物者能在圣诞节前及时收到包裹。亚马逊正在建立自己的送货网络，“在今年剩余时间里乃至明年，此前则在6月暂停了与亚马逊的美国快递运输合同。对第一财季业绩造成了影响，每年的假期购物季节是一年里最繁忙的购物期，当我们进入2021财年时，亚马逊表示，自周二收盘以来，做出这项决定的原因是联邦快递的送货表现糟糕，在线假日销售转移到第三财季、逐渐与联邦快递和联合包裹公司(UPS)拉开距离。”
联邦快递8月宣布，其增长速度将会超过亚马逊。联邦快递公布的财报显示其第二财季业绩不及预期，
周二盘后，其前期成本可能因此上升。
格拉夫在电话会议上表示：“联邦快递与亚马逊之间的地面送货服务合同在8月到期，但在今年9月开始提到亚马逊是其竞争对手。联邦快递的市值蒸发达40亿美元以上。