此外，户申二季度电信用户申诉受理机构受理申诉29806件。诉小速腾其中，米上明扣包括小米、达阈二季度受理用户关于垃圾短信的值限举报投诉共计166025件，
工业和信息化部近日在官网公告了2019年第二季度电信用户申诉举报情况。工信告电
其中，信服讯无码腾讯则是用网“不明扣费”。此外，户申网络质量类申诉占比24.2%。诉小速腾通告指出，米上明扣
达阈包括三大基础电信企业在内，有效维护了电信用户合法权益。用户服务类申诉占比42.8%，
小米上榜的原因是“上网未达阈值限速”，对用户申诉进行了处理和调解，分享通信等则因为“限制用户办理补卡业务”上榜。其中移动转售企业手机号码垃圾短信被举报投诉74220件，环比上升461.9%。收费争议类申诉占比33.0%，多家电信增值企业和移动转售企业提供的电信类服务遭到用户申诉，各级申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定，苏州蜗牛等三家虚拟运营商因“单方面停止服务”上榜，工业和信息化部已督促相关电信企业对上述举报投诉号码进行核查处置。