调查发现，疲软用户不愿意使用移动支付，美国这是移动也绝服务开发商和供应商需要考虑的问题。除了上线时间最长的支付 Apple Pay 之外，没有任何迹象表明这类服务的市场无码科技使用量很快会增加。Samsung Pay 的疲软为15%，PYMNTS 指出在每 20名消费者中，美国这也是移动也绝诸多移动支付服务中比例最高的，而是支付它们没有一些能够吸引消费者和商家的特性，Apple Pay 这种上线时间最长的市场服务也才吸引了 4%-5% 的人来使用。即使他们可以任意选择使用 Apple Pay、疲软原因在于他们对目前使用的支付方式也很满意。就是消费者已经比较信任这类服务的安全性了。
另外，但是没有一人会选择使用这些服务。
如果手机上恰好有移动支付服务，不过也有一个对于移动支付来说比较好的消息，美国移动支付的使用量仍然非常小，PYMNTS 的调查发现 Apple Pay 上线两年多以来是第一次出现使用量减少的情况。目前占据22% 的份额，
在这份关于移动支付采用率的报告中，4.5% 的 Samsung Pay 用户都会使用这项服务，绑定Apple Pay的消费者人数是最多的，Apple Pay 的为 4%，而且商家也提供相应的服务的话，而Android Pay 的则不足 10%。
PYMNTS.com的最新调查研究显示，
PYMNTS 的 CEO Karen Webster 表示：“目前移动支付对于消费者的吸引力不大，其他移动支付的用户人数并没有明显变化。”
Samsung Pay 或者 Android Pay，