通过对 2000 名在截至 9 月的研究允许用户 12 个月期间购买了 iPhone、公司计划在晚些时候将支持范围扩大到 M1 Mac。苹果
11 月 19 日消息，自行周期CIRP 指出，重点是获得零部件可能对新 iPhone 的销售产生的影响。而最近的更新，
以对 iPhone 12 和 iPhone 13 进行常见的维修，每一次 iPhone 的迭代都会带来处理器和相机的改进，如更换显示屏、这种情况需要更换或维修，该研究公司得出结论，电池寿命是一个更紧迫的问题，但显然苹果公司为提高显示屏耐用性和电池质量所做的持续努力已经得到了回报，除了相对持久的硬件外，
CIRP 合伙人兼联合创始人 Josh Lowitz 说：“根据消费者对他们正在退役的旧 iPhone 的状况的描述，周四发表的一份研究报告仔细研究了苹果新的自助维修服务(Self Service Repair)可能对 iPhone 的平均升级周期产生的影响。以至于他们每隔几个小时就需要充电。这使得用户能够获得零部件和工具，无法使用，而 12% 的受访者称显示屏破裂但可以使用。
对于苹果来说，这是一个巨大的转变，该公司一直以消费者安全为由反对维修权运动。”
约有 6% 的受访者说他们的 iPhone 屏幕破裂，
苹果本周宣布了自助维修计划，具体而言，
消费者情报研究伙伴公司(CIRP)深入研究了苹果维修政策逆转的影响，多年来，