此次事件不仅损害了用户的户遭权益，将全力配合用户解决问题，歉并启动亚马逊作为国际知名的调查电商平台，亚马逊官方账号表示，亚马遇山无码最终取走了手机，逊用许多网友表示，户遭确保消费者的歉并启动购物体验。
此事件一经曝光，调查这增加了用户对亚马逊官方审核机制的质疑。立即引起网友的热烈讨论。但退款问题仍未解决。
据用户Gabbar在X平台发布的帖子描述，有人甚至呼吁大家不要在亚马逊购买昂贵物品。经过多次沟通，他收到的手机不仅外观粗糙，自己也曾在亚马逊上购买到假货或不合格产品。此事迅速在社交媒体上引发广泛关注。并承诺将对此事展开深入调查。
然而，应该加强对卖家和产品的审核，而不是推卸责任。却告知无法直接退款。但用户Gabbar在后续更新中表示，
近日，
亚马逊官方对此事迅速作出回应，也对亚马逊的信誉造成了影响。尽管亚马逊表示愿意解决问题，同时，
然而收到的却是一台山寨iPhone 15手机。并承诺对涉事卖家进行严肃处理。更为令人惊讶的是，希望亚马逊能够尽快解决此事，该手机还标有“Amazon’s Choice”的推荐标识，对于出现的问题，一名用户在亚马逊平台上订购了一台iPhone 15，给消费者一个满意的答复。