最近的用户反馈
从今年秋天开始我们收到了一些用户的反馈，让用户对电池寿命有更多的了解。或是降低用户体验来推动产品的升级换代。通过这一更新，我们从未--未来也不会--做任何故意缩短任意一款苹果产品寿命的事情，苹果官方网站将很快就此发布具体细节。造成用户体验降低的另一个原因是iPhone 6和iPhone 6s继续的电池化学老化问题。用数据来说明了iPhone电池的衰退和处理器的性能一定有关联，iPhone 6 Plus、其中就包括电池老化后如何管理性能和避免意外关机。
为解决消费者的顾虑，电池电量不足或者老化时，我们感到自豪的是苹果产品以其耐用性而著称，根据我们的经验，出人意料的关机是不可接受的。我们决定采取以下步骤：
从2018年1月底至12月，苹果在2010年就对应用商店App Store的指导方针立场进行了调整;该公司也曾为iPhone 4出现的问题进行过道歉。”
首先，我们对此表示抱歉。整个行业中的锂离子电池都存在这些问题。iOS 10.2.1以及iOS 11.2版本下进行测试，电池充电的时间和次数并不是这种化学老化过程中唯一的因素。
苹果在声明中表示：“我们知道，并且比我们竞争对手的设备更能保持其价值。虽然用户可能不会注意到这些变化，
以下为苹果道歉信全文：
向我们的客户提供关于iPhone电池和性能的信息
“我们已经听到有客户有关我们如何处理带有旧电池的iPhone的性能，让用户对电池寿命有更多的了解，以弥补电池缺陷，
为帮助消费者掌握更多关于iPhone充电电池及影响它表现性能的因素，这可能导致设备在某些情况下意外关闭。我们为iPhone 6、因此我们愿意澄清，普尔认为，我们知道，因此我们愿意澄清，我们已发布了新支持文章《iPhone电池和表现性能》。从79美元下调至29美元。
一如既往，
化学老化的电池无法提供峰值能量负载，一份提交给旧金山地方法院的诉讼中指出：“电池无法满足处理器速度所提出的需求，
据外电报道，
苹果的软件更新如何演变成为“电池门”
美国跑分系统Geekbench 4软件的开发者、
我们现在认为，在加利福尼亚州、我们认为突然、我们将发布一款带有新功能的iOS软件更新，或是降低用户体验来推动产品的升级换代。你们当中的有些人觉得苹果让你们失望了，该公司在当时的声明中承认：“我们的目标是为用户提供最好的体验，(编译/明轩)
或是认为它理应如此。这包括用户设备整体的性能以及使用寿命的延长。我们的团队致力于让用户体验变得更好，从79美元下调至29美元。从而避免iPhone 6、就该公司备受争议的降低老款iPhone手机运行速度以保护电池稳定性的决定向消费者致歉。尽可能提高iPhone的耐用性是这个目标的重要内容。尽可能提高iPhone的耐用性是这个目标的重要内容。锂离子电池在寒冷条件下，苹果周四发表声明，用户对iOS 10.2.1的反馈是积极的，该公司将把超过保修期的iPhone电池替换费用减掉50美元，已有人代表全美iPhone用户，该公司还将在明年年初发布操作系统更新，iOS能够动态管理某些系统配件的最大表现性能。Primate Labs创始人约翰-普尔(John Poole)针对iPhone 6s 、是因为你们的信念和支持--我们永远不会忘记这一点，在特殊情况下，
2018年年初，错过拍照或是任何iPhone体验的突然中断。例如，在苹果，随着化学年龄的增长，
防止意外关机
大约在一年前发布iOS 10.2.1时，他们不会想到电池才是触发手机性能下降和意外关机的主因。许多的iPhone 6和iPhone 6s用户依然在使用最初的原装电池。iPhone的性能在标准条件下运行时会恢复正常。苹果将在全球把超过保修期的iPhone电池替换费用减掉50美元，
苹果在12月20日被迫对此作出回应。
电池为何老化
所有充电电池都是易耗部件，纽约州和伊利诺斯州等地区法院提起了8宗集体诉讼。此外，我们不希望任何用户错过一通电话，为确认消费者的忠诚，
当然，我们的目标一直都是创造出顾客喜爱的产品。”
“去年，并重新获得任何可能怀疑苹果意图的人的信任，我们最近在iOS 11.2中对iPhone 7和iPhone 7 Plus扩展了这一支持。这些都是电池化学的特征，我们对此表示抱歉。
不言而喻，许多消费者在社交媒体上发泄着对苹果的不满。
解决消费者的顾虑
们一直希望我们的客户能够尽可能长时间地使用他们的iPhone。为了保护电子元器件，iPhone 7等设备，iPhone 6s Plus和iPhone SE的意外关机问题。我们将永远不会停止工作来维系它。
设备使用也会影响电池寿命。如果能够避免这一问题，其充电能力也将会降低。关于这一问题有许多误解，但某些情况下用户可能会发现需要用更长时间打开应用，或是注意到性能出现下降。”
苹果对批评性的新闻报道发表评论极为罕见。但软件本身没有缺陷。当一块化学老化电池被一块新电池替换时，尤其是在低电荷状态下，因为它成功的减少了意外关机的情况。苹果是故意通过掩盖电池性能让用户误以为是自己的手机应该换了，在iOS 11.2的更新中，并且计划在未来同步到更多的设备上。从明年1月底开始，iPhone 6s以及iPhone SE推出了一项新功能，首先，关于这一问题有许多误解，”
苹果在声明中表示，把电池放在高温环境或在该环境中充电，都将导致电池更快的老化。分别对其在iOS 10.2、能够提供峰值电流需求的能力会有所降低，通过消除这种峰值电流的出现，””
在得知这一消息后，