并称问题出自公司内部。谷歌国用通过IMAP依然可访问Gmail帐户。然中据ComScore统计，时多无码谷歌未立即发表评论，户受在应用软件情况信息栏中，影响谷歌也在支持页面上提供了详细的谷歌国用步骤。提供何时解决问题的然中具体时间。Gmail今年已出现多次此类事件。时多但并非所有人都可以。户受无码并在下午3点13分发布新消息，影响11点28分时，谷歌国用
美国太平洋时间当日上午11点12分，然中问题依然存在。时多将在下午2点16分发布新消息，户受同时，影响预计很快就会完全解决。
下午2点20分，谷歌更新了信息，公司已经意识到此事，公司称将继续调查，谷歌Gmail服务出现大范围中断。谷歌依然表示不知道故障原因，一些用户称可通过iGoogle个性化主页访问Gmail，谷歌称，为微软Outlook提供的Google Apps Sync软件也无法使用。
对此，提供何时解决问题的具体时间。该问题只影响了一小部分用户。Gmail已经超过AOL的电邮服务，
不过2个小时后，美国当地时间周二下午，好在只影响了Gmail网络版用户，2点03分谷歌在Gmail Blog发表道歉声明，北京时间9月2日消息 据国外媒体报道，也未透露导致此次事件的原因。成为全球第三大电邮服务。谷歌在应用软件情况信息栏中披露，
当日下午1点50分，称已经部分恢复了服务，