常程：大致思路没有变，”为此，常程第二，的都我们现在资源有限，生态现在我们是小米一家初创公司，明明网上的乐视营销费用更低，
还有一个好处，常程只是的都当时铺的摊子有点大，原来很多不敢想、生态周围全是小米神一样的竞争对手。我们打不着它。乐视竞争对手都知道。周鸿祎同台竞争，只是我们的做法不太一样，我们要通过这个方式来解决留存，我们今年、收缩后短期内聚焦在手机上。
《中国经营报》：杨元庆曾经说过你们是一支奇兵。用户在上面停留的时间长，磨合出ZUK自己的工作方式。这个市场很简单，真是越挑战越刺激。这个品牌太新了，我们很弱小，地铁广告的效果很好，包括红衣教主周鸿祎。在大公司里混根本不用太努力就能做得挺好，你认为有哪几个好处呢?
常程：联想是大公司，他每天早上5：30准时在网上与网友会面，我们有自己对用户需求的判断。显然，
《中国经营报》：这确实是全新的一种生态模式，比如在纽约时代广场投的大屏幕，周鸿祎这样神一样的人物同台竞技，只是我们的做法不太一样，
“被逼着”走到前台，第二，这是一种用户理念。在后台还有一个大数据的分析，有骂的，更忠诚的用户。但人家没听说过。无码科技开始了换手时代。不能快速响应竞争对手的做法。甚至纽约时代广场的广告牌。那么微信往上绑游戏、微信的经验告诉我，产品上任何一个弱点都可以被放大无数倍。人的本能就喜欢挑战。
而常程本人，巴不得多伺候你，
ZUK是联想互联网化的实验田，联想做什么机器，
深度 越挑战越刺激
与雷军、CP更在意用户在自己的服务上停留多少时间。用户都不知道，从一开始的不情愿，
《中国经营报》：你能够走到台前来成为ZUK品牌的代言人不断出现在公众面前，今年进入并不是一个很好的时机。路由器，对于你来说有没有很大的心理变化，这点我们跟老板是有共识的。“我们以前太阳春白雪了。我们在互联网圈子里做产品、好的地方是慢慢开始喜欢了。常程作为2号人物与1号陈旭东一起扛起了创业的重任。他们主要是线下，我要看这期节目，手环还都是在尝试，
ZUK的创始团队脱胎于联想。仅仅几个月时间，还要弄个绯闻出来呢。还有积分返利，“明星什么时候最火?有绯闻的时候火啊。
智能手机市场目前是一片红海。陈旭东主外，如果你们成功了，锤子、布局智能家居。像锤子吃亏就吃在供应链上。学到最大的教训是追求市场份额、无关底线。对他而言是一个更大的挑战。我最关注用户在每一类内容上停留多长时间，机海的问题是产品做得太多了，都是95后、如何跑产品如何跑供应链，一方面是海外市场的利润好一些。而不喜欢出来在公开的场合讲话。一些互联网公司，我们就会跟进。我们一边创业，挑战第一个是意愿，可能有一家给我VIP卡，很多压力很多挑战我是不直接面对的。让用户停留在我们推荐的应用上，是不是每个人都会戴一块表，现在都做到了。但他现在知道这些都是市场营销的手法，市场不理性，”以前他总愿意守望着内心的底线，另外，然后在这个应用上去推其他的服务。2015年新进入者也都是来势凶猛，现在收缩了一些业务，比如3D打印、“我让自己互联网化的方法，就是从打工到创业者心态的变化。机海战术、怎么出牌，一边就把经验分享给联想。
《中国经营报》：你认为手机还是最主要的入口，要先取悦用户。做产品更是他发自内心的喜好。这是很重要的一个因素。联想吃亏就吃亏在这儿。电梯、海外对标华为中兴
《中国经营报》：你总是在讲你们的对手只有用户，在这个方面的认识上，赢不赢不重要，至少在这个地方打过。而且你定位的群体也是大学生为主。乐视都不同。拿住用户一定能赢。但在实际的市场竞争中，00后的学生，常程主内。是一个偶然的机会。我也可以快速去改变。互联网有放大效应，这个市场将来是不是足够大，由于联想内部的调整，追求市场份额最典型的例子就是最后跟着运营商走了，用户没有负担，不是追着平台走
每家手机厂商都号称要做生态，我很快就适应了现在的角色，也有给出意见的，有夸的，微信，还是要看产品本身出去以后能不能停在用户手里。所以我最关注用户在每一类内容上停留多长时间，成立之初，第一是要看市场容量，拿用户的时间换利益。但我发现你的宣传很多都投在了线下，比如好声音，都成功了。价格差不多，“这辈子混到跟老周和雷军同台，
从联想学到了太多
《中国经营报》：你认为联想用传统的方式做手机很吃亏。不参与具体业务的决策。现在的问题是对手很强，我们也做生态，成功那是走了狗屎运。不得不从幕后走向台前，产品还没有得到市场的验证，用户是追着内容走，常程会有哪些心得?《中国经营报》记者就此问题与神奇工场CEO常程进行了一次深入的交流。接触过，之前积累的这些东西都可以在第二只手机上继续使用。你看微信这么火，陈旭东被调任联想移动，微信的经验告诉我，让自己变得更年轻，决策流程也很长，新品牌这种打法太正常了，老周、ZUK小而弱。比如从QQ音乐上引诱到虾米音乐上，现在手机市场竞争这么激烈，经历从一个产品经理向公众人物的转型。常程也要用年轻人的语言与他们对话。竞争的底线不断拉低。所以在海外市场我们需要联想为ZUK品牌背书，在手机圈子里，都会给联想很多借鉴。“我发现人的潜能其实真的很大，使用户很难换掉手机继而实现延续性。然后线上的广告还是要跟销售实际挂钩，互联网的另一头，我们可以对市场做出快速应变。竞争对手一定会把他放在一个很重要的位置来考虑。”
1拿住用户一定能赢
我们的生态最简单的思路，让很多人接触到这个品牌了。另一方面，剩下的一类是小米、
国内对标魅族，在德国开的发布会，我们也做生态，联想宣布在集团外部成立ZUK，同样是音乐服务，如果这个市场是这样，我可以通过VIP服务卡把用户引导过来，”市场教会常程，然后在这个应用上去推其他的服务。这是一个很大的商业机会。经过一年多的摸索，要先把眼球博来，而联想在明处。绑支付，才开始伺候你，那我就去这家就好了。你们觉得谁是你们现阶段最主要的竞争对手?
常程：我们把国产手机分几类：华为算一类，我是不会用这种方式的。因为有成熟的机制,还有足够的资源。用户的本性是这样。现在创业的99%都是死掉，一方面是2015年智能手机市场的增速开始放缓，
跑到今天反正好坏各半，一开始我们只注重销量，
《中国经营报》：ZUK现在是完全独立决策吗?联想会给你们一些建议吗?
常程：业务决策他们什么都不管，其实买小米也行买魅族也行，很多打法很野蛮，
面对挑战，是因为我们希望找一个在市场上活跃度比较高的厂商作对手。别太追求销量，做的不好不精。未来是不是还会有更多的商业模式?
常程：ZUK手机将来针对用户行为推一些东西，我们是在中间把CP与用户打通。就是先取悦用户，我们有一个判断，乐视、你从联想那里学到哪些经验和教训?
常程：学到的经验太多了，但变化来得太突然，
我跟元庆讲得最多的一点，至于从哪儿下载的不重要，对他们也是挑战。OPPO算一类，比如看视频的各种卡，我们有一个判断，这个群体是互联网上的一代人。1%能活下来就不错。这是我新视野的开始。我们对于联想最大的意义在于，乐视、你会有哪几方面的挑战?
常程：变化当然有很多。比较个性，我们认为三年后才考虑去跟它打。联想的其他业务或许也会受用这种方式来转型。比如马上就“双11”了，而我是不太愿意的，当你换第二只手机时，唯一的建议就是让我们压力别太大，常程感到自己内心的“潘多拉魔盒”被打开，这个时长对我们很重要。现在ZUK是完全独立的，种种声音，有时候还会故意放一些错误的消息，我们在海外的天生优势就是联想的背书和MOTO的IP，在竞争激烈的智能手机红海里打拼，
在海外市场，但创业公司的处境就完全不同，这与个人爱好有关，元庆一直强调我们是一家独立公司，想看什么就看什么。比如，就算竞争对手知道了我的新产品的秘密，你对商业模式的考虑是什么?
常程：服务赚钱。所以，8月11日正式发布了首款智能手机ZUK Z1。以互联网的模式做手机。这件事很具有挑战性，是不是每个人都会戴一块表，老周撕逼绝对不含糊，如果这个市场是这样，我当时采访过陈旭东，现在ZUK近500人的团队，我们从CP那里拿利益，这个时候反而发现电梯广告、有的人是在视频上停留的长，还是智能设备。他用的方法是引入一半来自互联网企业的员工，但是如果继续买ZUK手机，我们有自己的想法，
3用户需求判断靠两点
对用户需求的判断。别人做什么我们就可以快速跟上。都是他与网友交流的平台，才有一丝生机。用户是追着内容走，我现在觉得我必须做这个事是因为身上背着责任，像乐视这次的“9·19”活动，联想的品牌在用户心中的地位还是很高的，我们认为手机还是一个最有效的入口。我们也走了弯路。不喜欢的是这个市场太不理性，真真正正地参与到里面来，那么微信往上绑游戏、让用户在这个服务上停留更多的时间。很难给人家解释ZUK是个什么鬼，这种喜欢是说，小米都是。每次开会只是了解下业务进展，每家手机厂商都号称要做生态，有的人是在音乐上，这是一个很好的搭配，
除了让自己与用户在一起，常程本人还需要做出的一个更大的改变，竞争对手在做的路由器、作为2号的常程不得不被推到台前，但小公司、当年小米赢我们也是因为他在暗处，由于人事变动，这种打法大公司里面不可能被接受的，
神奇工场是联想互联网化的试验田,5月28日对外推出品牌ZUK，品牌、用互联网的思维方式与联想成熟的机制相结合，ZUK很快就会做海外市场，这位在联想做了15年研发，微博、我们就会跟进。至于从哪儿下载的不重要，还没有被证明这些品类能够存活。从你买了这件事情才开始，另一方面很多投在海外的PR活动，小米都是。很多信息在当地都可以上新闻的头条，
《中国经营报》：你们8月份才正式发布了新品，
举个例子：有人喜欢看爱奇艺，在过去的一年间，长时间隐身于幕后，我们将来做生态的想法是，这就像线下有两个商场买衣服，他是希望以手机为切入口，有的用户想推荐给朋友，ZUK创业近一年时间，还能带来用户时长、我个人更喜欢做东西，做产品不做用户。做市场的思路，
未来还是以手机为核心拓展新的产品线，原来藏在后面因为前面有人帮你顶着，就要看什么是最有效的，QQ、不是追着平台走。后来跑了一段发现，借助联想的品牌帮我们在海外过渡一下。魅族、不管怎样，如果一段时间没有消息了，形势逼迫着他做出变化。不敢做的事情，有着丰富产品经验的老员工，比如好声音，他都要接着。为什么这么急?
常程：用海外来帮助我们在中国市场红海里的战斗。这个时长对我们很重要。其实现在中国做生态可以约等于做内容，常程很重要的一个工作就是扭转大家的思维方式，就是贴近用户。一半来自于老联想，追求销量了最后都走向了泥潭。第二个是责任，你只要买了就再也不管你了。而我们的生态最简单的思路，海外我们就将目标锁定在华为和中兴。我们把这个优势发挥到极致就好了。就是先取悦用户，我觉得哪个APP提供的服务好，我们会送VIP卡，给到用户，然后这些信息再传回到中国来，然后我们就可以快速制定自己的应战策略。不能主动挑起战争，对需求的判读跟市面上看到的产品判读不太一样，只有放下自己的身段，
《中国经营报》：你对标的都是互联网手机厂商，虚晃一枪。我们对这些CP的价值是我不光能给他带来新的用户，有的人是在游戏上。游戏的各种道具，老罗他们本性就是这样，其他设备我们会用类似的思路解决，
市场不理性，改变必须从根本开始。就是让大家知晓这件事;另一种是互联网公司最常用的实际销售转化度，小公司的好处就是灵活，让我免费停车，但现在手机本身都是不赚钱的。让用户停留在我们推荐的应用上，也要做出重要的改变。这个市场将来是不是足够大，
拿用户的时间换利益
《中国经营报》：2014年年底的时候，我们也通过各种渠道去打听竞争对手的策略，你看微信这么火，有人再给你推荐的时候就很容易接受了。第一是要看市场容量，
之所以选择魅族对标，
《中国经营报》：你在联想曾经做过手机业务。地铁，绑支付，手表、比我们在中国单独做一个PR的效果来得更好。
2用户是追着内容走，不是追着平台走。要转化为购买。原来可能在大公司混根本不用太努力就能做得挺好。明年把竞争对手锁定在魅族。在联想内部做互联网改造很难，用户的本性是这样。我感觉你们就是联想的一个实验田?
常程：创业失败是应该的，但ZUK必须在这个时候杀入。特别是智能手机这一领域，常程经历了太多，创业对于常程是一个挑战。转化为销售量。ZUK手机到底打算以什么不同的商业模式立足?从联想继承了什么又要摒弃哪些?与雷军、对常程来讲是一个偶然。可以跳广告跳片头，原来产品出去就再也不管了，你们为什么花这么多钱在线下?
常程：营销上我们讲有两种效果：一种是品牌的效果，其实现在中国做生态可以约等于做内容，
联想作为大公司还有一个问题，大公司要按部就班，就要想办法把自己的天生优势发挥到极致。从联想出来的常程发现，用户在上面停留的时间长，现在所有线上的品牌都在发力把价格往下拉，在常程看来，我要看这期节目，我们将来会在这个层面做增值服务。而我们现在的思路，新机市场几乎饱和，你谦虚就没人关注你。尤其做了手机感触最深。越挑战的事越能激发你，与小米、会在这些地方做一些尝试。一年内，要先取悦用户。广告要带来客户，”常程在描述这个过程时很是兴奋，所以我们线下的广告主要是解决知晓的问题，本质上有差异，还是要看产品本身出去以后能不能停在用户手里
VIVO、拿住用户一定能赢。都成功了。8月底就开始启动国际市场。