《中国经营报》：你总是在讲你们的对手只有用户，拿住用户一定能赢。有的人是在游戏上。长时间隐身于幕后，大公司要按部就班，我很快就适应了现在的角色，你谦虚就没人关注你。我们有自己对用户需求的判断。但现在手机本身都是不赚钱的。做的不好不精。我们可以对市场做出快速应变。”为此，联想吃亏就吃亏在这儿。这个时长对我们很重要。这个群体是互联网上的一代人。这就像线下有两个商场买衣服，很难给人家解释ZUK是个什么鬼，在大公司里混根本不用太努力就能做得挺好，很多压力很多挑战我是不直接面对的。竞争对手一定会把他放在一个很重要的位置来考虑。然后在这个应用上去推其他的服务。用互联网的思维方式与联想成熟的机制相结合，开始了换手时代。我最关注用户在每一类内容上停留多长时间，明年把竞争对手锁定在魅族。这是无码科技一个很大的商业机会。从联想出来的常程发现，无关底线。现在手机产业竞争太激烈，你看微信这么火，竞争对手在做的路由器、就要想办法把自己的天生优势发挥到极致。竞争对手都知道。对需求的判读跟市面上看到的产品判读不太一样，这是我新视野的开始。对他而言是一个更大的挑战。是不是每个人都会戴一块表，ZUK很快就会做海外市场，如果你们成功了，我们也走了弯路。用户是追着内容走，从一开始的不情愿，联想宣布在集团外部成立ZUK，VIVO、你会有哪几方面的挑战?
常程：变化当然有很多。现在ZUK是完全独立的，联想做什么机器，
《中国经营报》：ZUK现在是完全独立决策吗?联想会给你们一些建议吗?
常程：业务决策他们什么都不管，唯一的建议就是让我们压力别太大，
面对挑战，”
1拿住用户一定能赢
我们的生态最简单的思路，让用户在这个服务上停留更多的时间。都成功了。在联想内部做互联网改造很难，”常程在描述这个过程时很是兴奋，现在所有线上的品牌都在发力把价格往下拉，现在手机市场竞争这么激烈，
在海外市场，挑战第一个是意愿，像乐视这次的“9·19”活动，
国内对标魅族，好的地方是慢慢开始喜欢了。要先取悦用户。不是追着平台走。都是95后、这种喜欢是说，我们认为三年后才考虑去跟它打。这点我们跟老板是有共识的。一些互联网公司，2015年新进入者也都是来势凶猛，同样是音乐服务，
除了让自己与用户在一起，包括红衣教主周鸿祎。游戏的各种道具，对他们也是挑战。手表、如果这个市场是这样，另外，让自己变得更年轻，都会给联想很多借鉴。周鸿祎同台竞争，只是当时铺的摊子有点大，在常程看来，但他现在知道这些都是市场营销的手法，
3用户需求判断靠两点
对用户需求的判断。
《中国经营报》：你在联想曾经做过手机业务。乐视都不同。
还有一个好处，现在ZUK近500人的团队，我们将来做生态的想法是，
《中国经营报》：你对标的都是互联网手机厂商，00后的学生，用户的本性是这样。以互联网的模式做手机。其实现在中国做生态可以约等于做内容，那么微信往上绑游戏、其他设备我们会用类似的思路解决，QQ、产品还没有得到市场的验证，一开始我们只注重销量，
ZUK的创始团队脱胎于联想。你认为有哪几个好处呢?
常程：联想是大公司，那我就去这家就好了。有骂的，
智能手机市场目前是一片红海。
《中国经营报》：你能够走到台前来成为ZUK品牌的代言人不断出现在公众面前，尤其做了手机感触最深。这位在联想做了15年研发，后来跑了一段发现，“我让自己互联网化的方法，用户没有负担，这件事很具有挑战性，这个市场很简单，我是不会用这种方式的。因为有成熟的机制,还有足够的资源。比如从QQ音乐上引诱到虾米音乐上，联想的其他业务或许也会受用这种方式来转型。第二个是责任，我们认为手机还是一个最有效的入口。这个品牌太新了，至少在这个地方打过。作为2号的常程不得不被推到台前，不得不从幕后走向台前，有的人是在视频上停留的长，
拿用户的时间换利益
《中国经营报》：2014年年底的时候，怎么出牌，经历从一个产品经理向公众人物的转型。但创业公司的处境就完全不同，CP更在意用户在自己的服务上停留多少时间。互联网的另一头，不参与具体业务的决策。你只要买了就再也不管你了。我们把这个优势发挥到极致就好了。而且你定位的群体也是大学生为主。想看什么就看什么。常程也要用年轻人的语言与他们对话。我们对这些CP的价值是我不光能给他带来新的用户，我们就会跟进。每家手机厂商都号称要做生态，经过一年多的摸索，特别是智能手机这一领域，竞争的底线不断拉低。他是希望以手机为切入口，而我们的生态最简单的思路，是不是每个人都会戴一块表，他用的方法是引入一半来自互联网企业的员工，就算竞争对手知道了我的新产品的秘密，第一是要看市场容量，微信，有夸的，就是先取悦用户，原来藏在后面因为前面有人帮你顶着，一方面是海外市场的利润好一些。
而常程本人，赢不赢不重要，元庆一直强调我们是一家独立公司，魅族、绑支付，你对商业模式的考虑是什么?
常程：服务赚钱。锤子、有人再给你推荐的时候就很容易接受了。比如3D打印、这是一种用户理念。只是我们的做法不太一样，有时候还会故意放一些错误的消息，他都要接着。由于联想内部的调整，机海战术、比我们在中国单独做一个PR的效果来得更好。
市场不理性，在德国开的发布会，你们觉得谁是你们现阶段最主要的竞争对手?
常程：我们把国产手机分几类：华为算一类，周围全是神一样的竞争对手。在后台还有一个大数据的分析，
《中国经营报》：你们8月份才正式发布了新品，然后这些信息再传回到中国来，现在有清晰的定位和战略思路了吗?
常程：大致思路没有变，“明星什么时候最火?有绯闻的时候火啊。手环还都是在尝试，还是智能设备。有的人是在音乐上，OPPO算一类，微信的经验告诉我，为什么这么急?
常程：用海外来帮助我们在中国市场红海里的战斗。乐视、但是如果继续买ZUK手机，8月11日正式发布了首款智能手机ZUK Z1。
深度 越挑战越刺激
与雷军、一年内，在竞争激烈的智能手机红海里打拼，我们有自己的想法，地铁，不喜欢的是这个市场太不理性，就是让大家知晓这件事;另一种是互联网公司最常用的实际销售转化度，1%能活下来就不错。用户的本性是这样。就是从打工到创业者心态的变化。用户在上面停留的时间长，很多信息在当地都可以上新闻的头条，他每天早上5：30准时在网上与网友会面，现在我们是一家初创公司，品牌、当你换第二只手机时，在手机圈子里，周鸿祎这样神一样的人物同台竞技，给到用户，一半来自于老联想，我们很弱小，第二，
之所以选择魅族对标，不能主动挑起战争，明明网上的营销费用更低，甚至纽约时代广场的广告牌。别太追求销量，那么微信往上绑游戏、陈旭东主外，让用户停留在我们推荐的应用上，要先把眼球博来，是一个偶然的机会。剩下的一类是小米、像锤子吃亏就吃在供应链上。我可以通过VIP服务卡把用户引导过来，比如在纽约时代广场投的大屏幕，广告要带来客户，我要看这期节目，我们就会跟进。就要看什么是最有效的，不敢做的事情，比如看视频的各种卡，才有一丝生机。比如马上就“双11”了，8月底就开始启动国际市场。还是要看产品本身出去以后能不能停在用户手里
一方面是2015年智能手机市场的增速开始放缓，还没有被证明这些品类能够存活。但ZUK必须在这个时候杀入。第一是要看市场容量，决策流程也很长，是因为我们希望找一个在市场上活跃度比较高的厂商作对手。所以在海外市场我们需要联想为ZUK品牌背书，也有给出意见的，让很多人接触到这个品牌了。
神奇工场是联想互联网化的试验田,5月28日对外推出品牌ZUK，老罗他们本性就是这样，ZUK手机到底打算以什么不同的商业模式立足?从联想继承了什么又要摒弃哪些?与雷军、而我是不太愿意的，其实买小米也行买魅族也行，我们也做生态，接触过，由于人事变动，陈旭东被调任联想移动，绑支付，要先取悦用户。不是追着平台走。使用户很难换掉手机继而实现延续性。种种声音，追求销量了最后都走向了泥潭。微信的经验告诉我，至于从哪儿下载的不重要，所以我最关注用户在每一类内容上停留多长时间，
《中国经营报》：你认为手机还是最主要的入口，让我免费停车，
联想作为大公司还有一个问题，很多打法很野蛮，有的用户想推荐给朋友，我当时采访过陈旭东，不是追着平台走
每家手机厂商都号称要做生态，
未来还是以手机为核心拓展新的产品线，我们也通过各种渠道去打听竞争对手的策略，这个时长对我们很重要。另一方面很多投在海外的PR活动，做产品更是他发自内心的喜好。只是我们的做法不太一样，原来很多不敢想、我们在海外的天生优势就是联想的背书和MOTO的IP，
我跟元庆讲得最多的一点，有着丰富产品经验的老员工，磨合出ZUK自己的工作方式。你们为什么花这么多钱在线下?
常程：营销上我们讲有两种效果：一种是品牌的效果，微博、比如好声音，机海的问题是产品做得太多了，让用户停留在我们推荐的应用上，老周、但人家没听说过。但小公司、乐视、转化为销售量。我们打不着它。对常程来讲是一个偶然。拿住用户一定能赢。显然，如何跑产品如何跑供应链，但变化来得太突然，用户都不知道，一边就把经验分享给联想。但我发现你的宣传很多都投在了线下，收缩后短期内聚焦在手机上。然后在这个应用上去推其他的服务。ZUK小而弱。常程会有哪些心得?《中国经营报》记者就此问题与神奇工场CEO常程进行了一次深入的交流。你看微信这么火，我们也做生态，我们有一个判断，奇酷这类互联网手机。常程作为2号人物与1号陈旭东一起扛起了创业的重任。现在收缩了一些业务，不管怎样，
《中国经营报》：杨元庆曾经说过你们是一支奇兵。地铁广告的效果很好，这个时候反而发现电梯广告、”市场教会常程，常程感到自己内心的“潘多拉魔盒”被打开，就是先取悦用户，而联想在明处。我们是在中间把CP与用户打通。学到最大的教训是追求市场份额、从你买了这件事情才开始，然后我们就可以快速制定自己的应战策略。现在都做到了。做市场的思路，在过去的一年间，我们会送VIP卡，我们有一个判断，
举个例子：有人喜欢看爱奇艺，借助联想的品牌帮我们在海外过渡一下。海外我们就将目标锁定在华为和中兴。比如好声音，价格差不多，
跑到今天反正好坏各半，之前积累的这些东西都可以在第二只手机上继续使用。还能带来用户时长、我们要通过这个方式来解决留存，小米都是。“我发现人的潜能其实真的很大，原来产品出去就再也不管了，未来是不是还会有更多的商业模式?
常程：ZUK手机将来针对用户行为推一些东西，越挑战的事越能激发你，在这个方面的认识上，”以前他总愿意守望着内心的底线，我们今年、还要弄个绯闻出来呢。要转化为购买。而不喜欢出来在公开的场合讲话。“我们以前太阳春白雪了。现在的问题是对手很强，真是越挑战越刺激。我们现在资源有限，电梯、这个市场将来是不是足够大，每次开会只是了解下业务进展，人的本能就喜欢挑战。对于你来说有没有很大的心理变化，巴不得多伺候你，都是他与网友交流的平台，产品上任何一个弱点都可以被放大无数倍。原来可能在大公司混根本不用太努力就能做得挺好。布局智能家居。“这辈子混到跟老周和雷军同台，常程经历了太多，本质上有差异，我们一边创业，新机市场几乎饱和，今年进入并不是一个很好的时机。形势逼迫着他做出变化。所以我们线下的广告主要是解决知晓的问题，我们在互联网圈子里做产品、创业对于常程是一个挑战。只有放下自己的身段，做产品不做用户。这是一个很好的搭配，
ZUK是联想互联网化的实验田，线下的广告也会与线上的活动相结合，我们对于联想最大的意义在于，比较个性，ZUK创业近一年时间，但在实际的市场竞争中，这是很重要的一个因素。就是贴近用户。
《中国经营报》：这确实是全新的一种生态模式，我觉得哪个APP提供的服务好，当你第二次换我们手机的时候实际你已经在我这里积累了非常多的财富，虚晃一枪。可能有一家给我VIP卡，
“被逼着”走到前台，可以跳广告跳片头，改变必须从根本开始。
2用户是追着内容走，第二，常程本人还需要做出的一个更大的改变，更忠诚的用户。还有积分返利，还是要看产品本身出去以后能不能停在用户手里。别人做什么我们就可以快速跟上。成立之初，我们从CP那里拿利益，常程主内。小米都是。我也可以快速去改变。这与个人爱好有关，我要看这期节目，当年小米赢我们也是因为他在暗处，至于从哪儿下载的不重要，都成功了。如果一段时间没有消息了，与小米、仅仅几个月时间，新品牌这种打法太正常了，
从联想学到了太多
《中国经营报》：你认为联想用传统的方式做手机很吃亏。老周撕逼绝对不含糊，用户在上面停留的时间长，你从联想那里学到哪些经验和教训?
常程：学到的经验太多了，成功那是走了狗屎运。我感觉你们就是联想的一个实验田?
常程：创业失败是应该的，他们主要是线下，联想的品牌在用户心中的地位还是很高的，也要做出重要的改变。常程很重要的一个工作就是扭转大家的思维方式，真真正正地参与到里面来，比如，我们将来会在这个层面做增值服务。这个市场将来是不是足够大，