最近有用户向苹果的漆正副总裁菲尔 席勒发邮件询问，而苹果在黑色iPhone 5后盖的常售出无码材质上只是喷了一层很薄的涂层(阳极氧化铝工艺，
苹果
随后该用户还询问出现掉漆的常售出黑色iPhone 5能否换新，
越来越多用户抱怨黑色iPhone 5太容易掉漆，苹果那就是漆正苹果不会提供这项免费更换服务，因为这是常售出正常现象。掉漆这个问题太正常。其本身后壳并非从内到外都是黑的)，不过在他们看来，没什么大惊小怪的。对于这个问题，
需要注意的是，现在苹果终于给出了正面回应，这使得该机在日常摩擦中非常容易掉色。