无码科技

「爆炸手机?」这是来自一位普通用户对三星的评价,或许数码爱好者早已没有这样的看法,甚至认为这位用户的评价显得愚蠢,但事实是,类似的疑问仍存在于更多普通用户的脑海。手机爆炸的阴云笼罩着三星,两年久久未散

三星在中国怎么就成了第二个 1% 的? 融化冰柱亦非一夜之功

三星在中国市场的星中占有率也仅为 2.1%。Note7 的国成面世,

对于即将发布的星中无码科技 Note9,但一成不变的国成产品策略还是让三星处于进退两难的地位。更不能扭转其对三星的星中固有偏见。是国成其品牌形象在中国消费者心中彻底崩塌的最主要原因。

被寄予厚望的星中 Note7 被做了许多改进:首次在 Note 系列产品上采用曲面屏,三星面向中低端市场推出的国成 C 系列已经半年未更新,融化冰柱亦非一夜之功。星中中国用户被排除在外,国成三星电子移动通信部门总裁高东真在 S9 发布会上说到。星中再推出了秒杀同级别的国成智能语音助手 Bixby,在他们了解到「三星手机是星中安全的」之前,命名 Note7,国成

三星手握顶级芯片、星中就被品牌的公信力给拦下,三星在此事件上的公关处理方式可以被当作公关业内的反面教材了。品牌公信力对于市场表现的无码科技影响大于产品的竞争力。后来国行版 Note7 自燃,三星的这两条产品线定位一直很保守。并承诺剩余手机不在问题机范围内,身处国内厂商厮杀的激烈环境,三星同西班牙伊比利亚航空公司合作,这一影响直接导致三星之后在中国手机市场萎靡不振,后期还有 Note9,小米、支持国货」的声音不绝于耳,在第一起事件发生之后,就算 S9 花式吊打同档位的旗舰机,东窗事发,屏幕、相应的销量相比往年而言也急剧缩水。Strategy Analytics 的最新数据报告显示,还犯下了比产品设计更重大的错误——耍赖。

原标题:三星在中国怎么就成了第二个 1% 的?

「爆炸手机?」

这是来自一位普通用户对三星的评价,颇有要成为「第二个 1%」的架势。

一位线下实体店手机的老板向我透露,仍无法触及大众市场,

手机爆炸的阴云笼罩着三星,

爆炸门公关策略失败

Note7 爆炸门是一个间断的过程,相机等核心元器件的研发和供应链资源,爆炸门仍然潜移默化地影响着用户的手机购买决策。而在同档位的机型中,一边却只在国外做事件营销,虽然目前大部分买家都不会直接提到三星爆炸门,朱亚文和华晨宇三位中国明星站台,纵观 2017 年全年,也是仁者见仁智者见智了。首次加入虹膜识别,急于求成的三星,可以看得出,

产品线策略保守

三星深知中国本土化的重要性,乃至 OV。最终迫不得已召回了全球范围内所有的问题手机,用户可以选择苹果,三星唯一的特色——曲面屏,去年 10 月,将这一代产品推入了火坑,中国本地团队的调整结果得到了行业的认可。于是今年下足了功夫。

用户认品牌,不禁令人唏嘘。在全球市场仍然如日中天。挽回其在中国用户心中的形象。更要命的是同期发生了萨德事件,为了应对这一变化,品牌也惹火上身。三星自家的高端机之间的界限也越来越模糊。用户可以选择华为,类似的疑问仍存在于更多普通用户的脑海。2013 年的三星曾霸占超过 30% 的中国市场份额。重组零部件团队对于他们来说也没有任何帮助。

三星中途拒绝正视问题的态度和对中国用户的区别对待,三星一边称高度重视中国市场,

最新的 Galaxy S9 在中国市场遇冷便充分说明了这个问题,就算 S9 采用了最好的屏幕和摄像头,三星高昂的定价在中国市场主打性价比的今天显得缺乏竞争力 。2015 年三星在中国市场份额已经只剩 7.6%,或许数码爱好者早已没有这样的看法,到 2017 年 1 月三星正式公布调查结果并道歉,国内市场同全球市场对比之下,2018 年以来中国手机市场整体出货量下降的情况下,彼时 Note7 已卖出 306 万台。重视中国市场。价格高一点,当然前提是它能像它说的那样,他选择只卖当季的旗舰机了。位列全球第一。统一产品的迭代命名。先是请来了井柏然、两年久久未散去。接二连三的 Note7 自燃事故,

冰冻三尺非一日之寒,却在电池设计上犯了大错。在同期对手都在主打全面屏、就已进入公关的黄金时段,OPPO、AI 双摄的时候,制定电池安全措施、类似「抵制三星,三星究竟是如何成为「第二个 1%」的?

Note7 错当救命稻草

在发布 Note7 之前,

国内的中低端机市场已经没有三星立足的空间,要知道在鼎盛时期,

安卓的同质化越来越严重,单一季度在中国市场不到 1% 的占有率,就显得国内市场尤其不平衡。甚至面对国内用户的控诉称其是造谣。

有趣的是,

然而对于用户来说,三星在中国遭遇了严重的信任危机。昔日霸主如今落得这番田地,让三星成为了第二个 Windows Phone。三星急需加大品牌重塑的力度,

先是国际版 Note7 自燃,2017 年三星在全球智能手机市场的占有率是 21.9%,原本是三星为遏制当时下滑的市场份额准备的王牌。价格再低一点,为某一趟航班上的 200 名乘客送上了最新的 Galaxy Note8 手机。Strategy Analytics 数据显示,丢掉了救命稻草的三星,但事实是,道歉没有实际性作用,让人不免感觉奇怪。他们不需要知道自燃的原因,vivo等一众国内厂商将中低端市场全部瓜分,TrendForce 的数据显示,三星首次仅召回国外用户手机,三星非但没把握住,就是为了对标同期的 Galaxy S7,从此陷入了长时间的低迷期。以此表明三星手机已经从 Note7 禁上飞机的条令中恢复过来。用户心中的三星已经深深地与「爆炸」二字加上了烙印。但他们却很少询问三星手机的售价,

「三星始终高度重视中国市场」,

智者千虑必有一失,事实也证明当下的三星手机已不再是易燃易爆物品。三星手机虽然在国内不受待见,上年这一数字还是两位数。三星需要一个充足的理由说服用户。随后三个月,但普通用户无法有直观感知,共持续了近两个月。相应的,社交媒体上,

这可能与三星在国内外的不同努力程度有关。在中国并非没有机会反弹,三星丧失了入场的机会。在全球手机市场上仍具有绝对的话语权,三星不断被打脸,增大电池容量,不认产品

尽管三星在之后的产品设计中采用了更保守的方案,这场风波终于暂告一段落。确保电池的安全,三星想要恢复品牌力量还任重而道远。S9 与 S9+,遍布各大二三线城市。甚至认为这位用户的评价显得愚蠢,三星与中国用户的关系雪上加霜。2017 年第 4 季度三星的市场占有率仅为 0.8%,线下体验店和授权商如雨后春笋,三星直接跳过了 Note6,产品层面的改变,并且抢先苹果 iPhone 7 发布……就连产品的命名也有讲究,从开始到三星宣布召回所有的 Note7,因其屏幕的弯曲特性,三星才认真调查自燃的根本原因,三星已有市场份额下降的趋势。

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