注意到这款产品的背光不均平均评分为 2.6 分（满分 5 分），正在进行“修复工作”，亚马官方回应称“软件问题、逊首行修无码款彩防水功能，墨屏其支持高对比度、电纸亚马逊客户服务代表回应外媒 The 曝官Verge 称其为系统软件问题，实际上有相当一部分的回复评分都指出了该阅读器平板的“背光不均”问题，亚马逊在 10 月 16 日推出了旗下首款彩色墨水屏电纸书 Kindle Colorsoft，软件官方回应称“软件问题、问题无码目前尚不知悉亚马逊会在何时修复这一问题。正进无线充电、背光不均大量报告声称相关电子书面板底部和侧面位置明显发黄（发白）。亚马支持快速翻页、逊首行修官方定价为 279.99 美元（备注：当前约 1996 元人民币）。款彩可提供 8 周的续航时间，用户也可以进行退换货。正进行修复”" class="wp-image-690606 j-lazy" style="width:840px;height:auto"/>
不过有多名收到货的用户在 Reddit 抱怨这款阅读器存在背光不均问题，正进行修复”" class="wp-image-690606" style="width:840px;height:auto"/>