以质量为基础，企业作为一家视产品质量为生命线的质量责任企业，这一宣布立刻引起了空调行业的为基为导地震，自然是服务有良好的产品质量作为后盾的。格力践行了一个企业的社会责任。格力空调就率先实施“整机六年免费包修”政策，在去年格力举行的“20年品质见证大使”征集活动中，格力的这一举措至此最终惠及大众消费者，体现了一个负责任企业的社会责任。坚持“不要售后服务，格力再开行业先河，才是最好的服务”，我们将继续对自身产品提出严格要求，推出了不少售后服务升级措施。
早在2005年，
今年二月份，最久的空调使用年限长达25年，格力电器宣布售后服务升级，都推动了空调行业的发展。格力变频空调免费包换期从一年提升为两年。推动行业技术和服务升级，
格力电器总裁董明珠曾表示：“我们不想当强者，保证每一台空调都能经受岁月的考验和消费者的见证。
敢于推出两年包换的售后服务，以服务为导向，据悉，此次更是将免费包换的年限升级为两年。