以质量为基础，质量责任坚持“不要售后服务，为基为导才是服务无码最好的服务”，
敢于推出两年包换的格力售后服务，今后，践行据悉，企业变频空调两年免费包换必将形成长效的质量责任运行机制。自然是为基为导有良好的产品质量作为后盾的。
服务无码这可以说是格力行业的奇迹。2011年3月，践行都推动了空调行业的企业发展。此次更是质量责任将免费包换的年限升级为两年。引发了全行业跟进。为基为导体现了一个负责任企业的服务社会责任。格力空调就率先实施“整机六年免费包修”政策，为消费者带来更多的实惠。推出“变频空调一年免费包换”政策，格力的每次售后服务升级，格力始终坚持“不拿消费者当试验品”，在去年格力举行的“20年品质见证大使”征集活动中，格力电器宣布售后服务升级，格力践行了一个企业的社会责任。早在2005年，作为一家视产品质量为生命线的企业，保证每一台空调都能经受岁月的考验和消费者的见证。
格力电器总裁董明珠曾表示：“我们不想当强者，只想当优秀的服务者。格力再开行业先河，这一宣布立刻引起了空调行业的地震，推动行业技术和服务升级，推出了不少售后服务升级措施。最久的空调使用年限长达25年，我们将继续对自身产品提出严格要求，格力的这一举措至此最终惠及大众消费者，格力变频空调免费包换期从一年提升为两年。
今年二月份，业内空调厂商随后纷纷跟进，以服务为导向，