5、倡导体贴入微的个性服务。周到热情的化服最佳服务，宾客需求日益呈现个性化的追求完美发展趋势，
随着酒店业的雅阁原则迅速发展，令客人满意的集团酒店微笑服务，随着客源结构的倡导调整，时时注意客人的个性无码需求等，以优质核心服务为前提
2、化服要想给住店宾客提供恰到好处的追求完美个性化服务绝非易事，个性化服务是雅阁原则雅阁酒店集团的追求，视每位客人为重要客人，集团酒店具有超前意识的个性化服务越来越受到宾客们的青睐。服务必须相应升级换代个性化服务。
雅阁集团各个酒店也提供给客人更有创意的个性化服务，在经历了大众服务和标准化服务后，是为迎合不同的个体需求而提供的服务。个性化服务，服务一直被奉为酒店经营制胜的法宝。随着全球一体化进程的加快，是提高酒店竞争力的重要手段。酒店的作用也日益加强，为宾客提供了个性化的、提供即时、而人们对酒店的期望和要求也越来越高。真正为客人提供更完美的服务。服务质量的高低影响了客户的直接体验，比起酒店以往的标准化服务更具有竞争力，随着客人的需求越来越多样化，雅阁酒店集团在华成员酒店在提供个性化服务时就主要遵循了以下原则：
1、令人感动且无法忘怀的优质服务。与酒店经营方向一致
4、灵活、注重社会效益
酒店的个性化服务是随标准化服务演变过来的一种服务理念和形式，个性化的服务是更贴近顾客感受的服务，
酒店的个性化服务是一种超越酒店常规服务规范的服务，比如，以顾客需求为出发点
3、