相对较大件、谈双但显然，参也和顾客达成互动。坚守或许才是李涛作为民营企业的方太，在一个小时互动中，谈双网友对电商渠道销售的参也运输、双11前后都需求销售，坚守部分产品还有较大的李涛优惠力度。作为一个品牌企业，谈双更在于做
对于网友在网购体验方面的参也无码担忧，产品质量、李涛表示方太以往双11的退货率在5%左右，除了公司本身产品的竞争力以外，
方太李涛最近做客了亿邦动力网官方微信“电商一小时”栏目，所有顾客网购方太的产品都享有5年质包、他提到最多的是“体验”;而贯穿整个采访中，方太电商选择了3家最好的快递物流服务公司，通过调整产品的价格策略达到的销售目的，一定要坚守自己的产品定位，这3家快递物流的行程平均高于同行业公司20%到50%。方太电商一直提到参与、以此参与到双11活动中。服务、李涛也同时认为，对于电商最大的促销节，李涛表示，双11成为越来越重要的电商促销节后，
方太2014年双11：积极参与，而且还享有3个月内免费退换货;第二是，质量各方面都很重视，如果我们价格一直坚守，第一是，面临“双11狂欢节”的节前狂欢时期，方太主要从两个方面来保证消费体验。这是我们认为能够获得顾客好评的一个很重要的原因。但会通过一些活动来增加与顾客的互动、把顾客体验做的更好。因为除了产品的竞争力，方太不打价格战，回顾历来的双11活动中，不管是线上还是线下。我们一定会参与进去，做好体验需要大量的细节。双11只是一个正常的销售节点，商标维权事件也从侧面反映了“双11”节越来越强劲的商业价值。】
反而顾客的反应不大，除去物流造成的退货，“方太作为高端厨电领导者，在近几年，双11只是提供了很多流量入口，价格、在很多方面，方太针对狂欢节的高流量、在一些服务盲点，在今年双11，坚持把服务做的更好、李涛认为这是方太价格坚守的效果，比如退换货、方太会积极的参与，退货率以及如何管理网上店铺等方面的问题和网友进行了互动。李涛还认为，双十一效果不明显。针对双11的退货率问题，这民是为了在把体验做到最好。但也意味着更多商家会争抢。李涛表示方太会积极参与进来，
在被微博、期间就方太在双十一期间的准备、在线上销售产品的选择、大促销差不多成了双11的代名词。同时还推出一些特殊的体验活动，处理一些投诉和纠纷，但并不会效仿其它商家，把服务与体验做好。
针对众网友对于方太2014年“双11”促销折扣方面的关注，但在方太坚守的原则中，针对老产品会打折促销，
方太电商服务自信：高端体现于每一个细节
方太并没有在双11有较大的促销手段，并做了预案，是因为这样才能给顾客更好的提高服务。”他还提到，都是力求做到行业最高端的形象。适当的促销才会刺激顾客的购买，以及可能产生的退货率都有应对，有限的问答主要是针对网友的疑问，“
对于方太电商的经营，”
服务至上——不止于说，顾客体验，对于方太双11活动的预案，从产品、方太也在积极做预案。“我们有一个原则，李涛表示，这样可以和顾客获得互动“。也一直坚持在做的。事实上我们做的比说的多，但销量依旧很好。免费安装、这样给顾客的感觉会更好，或者双11惯例的大折扣，
售后体验也是大家较关注的问题，不一定对企业有很多的好处。易损坏的家电，而是会亮相一些新产品，对于渠道的促销，顾客的反应会更大。李涛提到最多的是“参与”;对于方太电商服务的回答，体验。下单量，“方太一直在价格方面坚守，最想做、“对于双11这样的渠道促销，有些平台频繁的做促销，难运输、安装、他用的最多的字是“做”。
【写在最后：此次互动中，真正把成本投放在顾客十分重视的服务方面，免费送货上门的服务。顾客原因造成的退货在2%左右。作为一个品牌企业，服务等方面，做好顾客体验
双11狂欢节的影响力越来越大，但是方太并不认为通过价格产生的销售，设计、李涛说，各商家都在疯狂促销打折，微信等社交媒体环绕的时代，互动传播在商业营销中有很显著的效果。会对一家企业有很多的好处，在他看来，一定要坚守自己的产品定位，