然而，业巨元礼您的损C送美下一杯咖啡或夜宵将由我们买单!”，却发现它“已失效”。安抚当用户尝试去兑换这份礼品卡时，客户尽管这一承诺因礼品卡的微软失效而未能完全兑现。CrowdStrike的屏事品无码科技发言人Kevin Benacci向科技媒体TechCrunch证实，
【ITBEAR科技资讯】7月25日消息，发企对此，业巨元礼CrowdStrike明确承认“7月19日的损C送美事件给用户带来了额外的工作和不便”，该礼品卡“已被发行方取消，安抚并对由此造成的客户不便表示歉意”。“为了表达我们的微软感激，为了进一步表达歉意，意图以此作为对用户的一种补偿。他并未给出明确理由。由于CrowdStrike的一次安全更新出现故障，Uber Eats的页面上明确提示，上周五，对各行各业造成了广泛影响。但关于为何后来会撤销，
在道歉信中，
此次事件引起了公众的广泛关注和讨论。
公司确实发放了这些礼品卡，@64Uni_Lions在社交媒体上分享了他从CrowdStrike首席商务官丹尼尔・伯纳德(Daniel Bernard)那里收到的一封道歉信。导致全球范围内超过850万台使用微软Windows系统的电脑发生蓝屏崩溃，并表示“我们衷心感谢各位的理解，并附上了一张价值10美元（约 73 元人民币）的Uber Eats送餐服务礼品卡，丹尼尔在信中为这次事件表示了深深的歉意，进而引发了全球互联网服务的大范围中断，不再有效”。