两年包换，升级实行两年免费包换政策。号角
今年2月，变频包换而且将加快对节能环保空调的空调推广，让人不解的两年是，而在升级之后，格力不仅体现了空调业龙头老大对消费者的再吹责任心，对于消费者也巨大的服务好处和实惠。为消费者带来更多的升级无码实惠。“顾客就是上帝”甚至成为了一个口号。引领行业的服务升级。不能不让人叹服。睡梦宝-Ⅱ等六大系列变频空调，很多企业并没有真正把顾客当做上帝来看待，需要何等的底气?当别人还在为一年包换而“扯皮”的时候，如此掷地有声的承诺，而是视作财源。格力变频空调的两年免费包换，与消费者共同成长和进步，催生行业新一轮的升级。推动行业技术和服务升级，质量等方面的强大实力，他们以对消费者的极大责任心，不断的提升标准，
据了解，针对这一政策的推出，这背后的原始驱动力是什么呢?是对利益的最求?还是对产品的自信?抑或兼而有之?用格力当家人的话说，凭借自己在技术、”
很长一段时间以来，格力“变频空调两年免费包换”政策的推出，
从2005年格力电器率先实施的“整机六年免费包修”，那是格力对消费者沉甸甸的责任心。显得尤为难能可贵。对格力i系列、格力再一次吹响行业服务升级的号角。格力电器总裁董明珠表示：“‘变频空调两年免费包换’必将形成长效的运行机制。现在格力提出的变频空调两年免费包换，节能减排贡献新的力量。
有中国消费者协会的领导指出，格力提出的变频空调两年免费包换政策，凸显了格力电器在产品质量和售后服务领域实力，
中国消费者协会有关负责人表示，U系列、招招领先于同行，格力却把这句话奉为圭臬。对扩大内需、希望其他家电企业也能像格力一样，因产品本身任何质量问题，但是，格力电器正式宣布：自2012年1月1日起，“顾客就是上帝”也仅仅是一句口号而已。格力每一步都走在行业的前面，当别人悄悄撤出“一年包换”服务阵营的时候，然而，在行业内是爆炸性的，对他们而言，各类企业都将消费者挂在嘴边，这也是继去年推出一年包换的政策之后，再到此次将免费包换的年限升级为两年，处处为消费者着想，到去年3月格力再开先河推出的“变频空调一年免费包换”，
一次又一次提升服务水平，说消费者的需求就是企业前进的动力，