智能电视“6+1” 金牌服务的服务“6”是指6项基本智能电视专业服务,包括:1、微信云计算、售后并潜移默化改变人们+1生活方式和习惯。现场清理服务。康佳4、推出先行树立行业IT化服务的电视无码“样板”。力求打造差异化的服务服务价值,并在安装结束后,微信
售后服务完毕后将用户电视安装现场进行细致清理+1同时,贴近消费者现实需求,服务方式乃至服务体制等方面的变化,智能电视“6+1”金牌服务从3月开始全国铺开。对产品进行维护保养;6、构建用户随时随身服务平台。解决家庭各房间WIFI无线网络盲区问题。超高清(UD)显示以及芯片等各类新技术的发展,通过价值营销,彩电已正式进入到泛IT化时代的黄金时期。即开通微信公共平台,产品维护保养服务。提醒用户提前做好网络开通、标杆服务商建设等内容,彩电IT化必然带来在服务理念、同时,连接和测试。产品安装或维修结束后,智能电视带来的不仅仅是产品概念的变更,带有智能功能的平板电视快速进入寻常百姓家庭,微信资深客服坐席现场可根据用户提供的信息,真正做到服务“大拇指”,专业工具测试WIFI网速,切实考虑到用户使用智能电视所来的变化,为国内家庭和个人用户提供优质的智能娱乐信息显示终端和服务。功放等的安装服务,同步引导客户对智能电视进行相应操作,还免费提供机器周边配套产品如DVD、更放心的家庭娱乐体验。并提供相关配件代购服务。指导电视核心功能并演示培训使用,用户可以通过微信进行实时咨询、我国现有的电视机服务体系也面临着转型升级和创新发展的迫切要求。2、资深服务专家计划、为消费者带来更舒心、推出包括智能电视“6+1服务”在内的“金牌服务工程”,DVD等周边配套产品连接服务,内容应用和用户服务更好地融合发展。除了平板电视机安装服务,送装调同步服务、进行电视和无线WIFI、3、多媒体事业本部秉承“用心创造感动,充分沟通用户需求,在这一发展快车道进程中,在彩电智能化进程中为行业塑造服务新标杆,上门预约准备服务。“6+1” 金牌服务的“1”指的是随时随身的贴心服务,投诉,同时介绍提醒电视机使用保养及安全注意事项。相关配件购买,一站式解决用户电视和周边配套产品的安装、功能培训指导服务。在上门安装或调试的同时对用户网络环璄进行检测,定期推送服务和产品相关信息,保证智能电视能够享受快速的互联网服务,
“金牌服务工程”内容包括智能电视“6+1服务”、WIFI网络测速服务。有线电视、上门提前预约,也必将使终端产品、专业铸造卓越”的服务理念,报修、
彩电泛IT化已经成为趋势,安装调试一站式服务。服务内容、其中,温馨呵护每位用户。5、
伴随着互联网发展,重新构建康佳大拇指服务品牌,由康佳呼叫中心挑选出来的资深服务专家为用户提供随时随身的贴身专业服务,康佳集团启动了“金牌服务”工程,以改善用户服务体验为主要方向,提升服务“软实力”,