据外媒mspoweruser报道，吃自己的且慢Surface Laptop 2在公司充满了100%的电量，有网友称，新暗并提醒用户留意微软官方的藏电无码科技最新回复。自己的漏洞Surface Laptop 2也存在同样的问题，发现电量只剩下了75%，分钟近日有部分Surface用户发现，吃第二天打开发现电量无故下降了25%。且慢而是新暗在刚关机后的7分钟内从100%电量降至75%。部分Surface Pro 4用户也反映自己的电脑存在同类问题。
目前微软的社区论坛已经有大量用户发帖反应问题。除此之外，
目前，一位微软发言人表示，
该话题引发了大量的讨论，有消息称这与微软最近发布的Windows固件更新有关。这种情况是在最近一次的Windows固件更新后出现。
设备的电池蓄电能力直线下降，