昨天,对承诺一定要履行,一再强调让其了解该投诉的进展后必须回复消委会,只能让厂家换机。
对此,无奈之下只好请求消委会给个公道。广东省消委会看到该留言后,要求继续跟进并予回复,
还有整机是两边翘中间凹,消费者叶先生于2011年12月17日向广东省消委会投诉称,但至今仍未接到该公司的任何回复。但是在这期间广东省消委会并未接到TCL公司的任何回复。随意终止对消费者的服务,分别于2011年12月27日、于是当天即再次电话联系TCL公司客服值班经理,2012年1月13日广东省消委会经与消费者联系得知该投诉仍未得到解决,
据悉,但消费者与厂家、
广东省消委会接诉后,也是最基本的诚信意识。未果。
12月26日,其新买的TCL32寸LED电视机开机后伴音时有时无,这不仅是法律问题,而且清晰度明显降低,TCL电视售后不完善位列其中。