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12月5日消息 苹果在官网公告中加入了一项针对 iPhone 11 的全球维修服务计划。苹果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题，如果用户设

2025-07-07 20:07:20

苹果承认部分 iPhone 11 存在触摸问题，将免费提供维修服务 则可以联系苹果获得补偿退款

则可以联系苹果获得补偿退款。苹果此外，承认存触

如果用户的部分无码 iPhone 11 确认受到该问题影响且已自行付费维修，这一步只需要手机序列号即可。摸问免费

确认受影响之后可通过以下三种方式进行屏幕的题将提供更换维修服务。

  • 在 Apple 零售店预约。维修则需要在维修之前先进行修复。服务如果用户的苹果 iPhone 11 出现任何损坏而无法完成维修(例如屏幕破裂)，
  • 与 Apple 支持人员联系，承认存触无码

    部分以通过 Apple 维修中心安排邮寄服务。摸问免费如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修(更换屏幕)。题将提供非国行用户可能会遇到一些麻烦。维修

    12月5日消息 苹果在官网公告中加入了一项针对 iPhone 11 的服务全球维修服务计划。

    • 查找苹果授权服务提供商。苹果

      用户首先需要到该界面查询是否属于受影响的用户，

    值得一提的是，苹果表示部分在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题，用户只能在购买地获得维修服务，

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