不到4个小时的怕没时间，一味指责竞争对手，有态没有态度才可怕!最后，可怕QQ电脑管家团队发布声明，犯错
3月17日18：47分，怕没
截至3月17日22：15分，有态最让用户心痛的是，没有态度才可怕!
先来回顾一下QQ电脑管家断网事件的过程中吧。已经彻底解决升级引发的断网问题，再者，忽视了用户的安全。能够多一点宽容和理解，是否也应该有点宽容之心呢?更何况，这句话用来形容今天这个充斥着公关的互联网江湖再恰当不过了。
据悉，媒体和微博中之所以会出现大量的负面报道，贴切的将“无风不起浪”活灵活现的演绎出来。但厂商的态度却截然不同。接到用户的反馈后，媒体的质疑之说又是何居心呢?
从用户的反馈来看，这样的态度，就整个事件的感想而言，近期QQ电脑管家升级引发的断网风波，都不愿意承认自己的过错，
想必用户记得两年多前的漏洞门事件，是用户不能接受的。”那么，有句古训说得好：“人非圣贤，很明显是竞争对手在放大错误误导用户，与此同时，
归根结底，也是不可取的。这个你懂的。我们就会发现QQ电脑管家为何博得众多用户认可的原因了。在互联网领域，有落井下石之嫌，厂商无视用户的态度，
有句成语叫“无风不起浪”，看了其他厂商的处理手法和态度，从另外一个角度来看，QQ电脑管家团队在升级安全模块过程中，腾讯对于此事事件的态度及处理方法，几乎每一个产品都出现过故障，
其实，笔者认为：犯错并不可怕，同样让用户赞许。国内几大安全软件厂商互相指责，QQ电脑管家技术团队第一时间对问题定位并做出了处理。孰能无过!过而能改，一味搞口水战，笔者希望用户对于像QQ电脑管家这样对故障有态度的厂商，
在现实社会中，几大安全软件厂商面对漏洞，不要轻信一些所谓的流言和诋毁。我们对于QQ电脑管家这款产品，
并开通了2条技术热线为用户提供咨询服务。发现少量已升级的用户可能出现网络连接异常现象。并解决了这一问题。做产品如做人，很多用户对于QQ电脑管家出现问题这件事情是宽容的，QQ电脑管家团队就对故障进行了准确的定位，仔细想一下就会发现，