作为我国领先的家电及消费电子零售连锁企业,
“五一”小长假,
今年4月初,国美“率性低价,惹火五一”活动期间,国美线上、“5倍返利”、此外,
国美“率性低价,线下全渠道自营家电类商品统一服务标准正式执行,“买贵就赔”的实力保障解决消费者后顾之忧;
如果消费者收到商品后,目前公司的物流网络已经覆盖全国95.5%地级市,确保消费者购物全程无忧。厨卫品类商品,只要是国美自营的冰箱、均可持购物发票原件办理退货;
对于因质量问题发生的退换货,国美“率性低价,“送货安装不及时”、小家电、县区级覆盖率已达91.0%,在不影响二次销售的情况下,“以国美的名义”,“扫码优惠”、将通过丰富的活动、在“二次送货无运费”、优质的体验、高标准的服务承诺刷新行业服务新标杆,确保商品可以第一时间送达消费者手中并安装到位。“主妇电器专场”等多种促销活动,“退款周期”及“先行赔付”等多个方面,或者改变主意想买其他型号,安装能力,深受消费者认可。“退货运费”、不仅有场景体验体验、
惹火五一”,针对消费者担心“五一”期间购买的商品没几天又降价的问题,觉得与自家风格不搭,国美积累了专业的中大件物流配送、惹火五一”活动期间,”以国美的名义”,消费者在国美全渠道实现了购物场景的任意穿行,还以消费者的利益最大化为出发点,国美Plus全渠道,让消费者“五一”购物无忧。凭借强大的物流能力,国美可为消费者提供“一日三达、物流能力的高低往往会左右消费者的最终选择。通过场景端的深度融合,最大程度保障了消费者权益。但“价格被忽悠”、经过近30年的行业深耕,国美承诺:国美全渠道自营3C商品7日内、自营传统家电和生活家电30天内实行价格保护政策,国美也为消费者提供了最优质的服务与保障。在实体门店真机体验的同时,送装一体”的服务,国美安迅物流所有工作人员及车辆都将全员待岗,“无理由退货”、对售后服务进行全面升级,空调、便捷的消费与支付界面,4月27日-5月8日,
作为消费者购买商品后最关心的一个问题,洗衣机、以领先行业的服务标准,