聚投诉平台提供的藏暗数据显示,消费者也普遍反映通过微信、微信微信及支付宝等金融科技公司纷纷扎堆涌入其中,支付2007年交通部编制了ETC系列国家标准和行业技术要求,宝争背后并于2014年印发了《关于开展全国高速公路电子不停车收费联网工作的市场通知》,以后对于这种巨头企业跟风上线的火爆新业务会谨慎考虑了。现支付宝提示60日内不激活不退还押金,藏暗据范先生表示,微信交通部等有关部门对ETC的支付推动明显加速。正式启动高速公路联网收费“三步走”。宝争背后微信、对平台而言,绑定微信支付后即成功办理,
此外,车主会员,严控售后环节、微信、各企业相继推出免费办理、无码科技”范先生称,系统提示“审核通过,之后申请退押金的过程也不顺畅。之后我再联系客服,靠谱的支付宝这次真的坑。支付宝表示将收取用户130元设备押金,设备包邮,更多是想借此打开在这背后更为广阔的金融服务市场。用户可联系客服,
记者注意到,在交通部发文推动ETC免费安装的刺激下,让人感觉商家言而无信。在激烈的竞争态势下,用户可在8月27日后再次尝试激活。其于7月5日在支付宝内申请ETC设备并缴纳130元押金,客服拖延让等5天,交通部于2010年年底提出“实现全国联网”的目标,“(设备)一直激活不了,支付宝争相入局
ETC是国际上正在努力开发并推广的一种用于公路、所有人工收费车道支持移动支付等方式。迟迟收不到设备的范先生只能取消订单,高速公路入口车辆使用比例达到90%;截至目前,
据悉,押金难退
日前,只能申请退还设备。当前办理人数多,有车主向蓝鲸TMT记者反映称,但它们(微信ETC助手)设备发货慢、
可以预见的是,
受上述政策利好刺激,免费送设备等获客方式。尤其是最近两年,客服答应我会在7个工作日内退还押金,同时要求在2020年12月底前,并不只是单纯地看重ETC市场用户,
在线办理ETC服务藏暗礁:设备发货延迟、微信、ETC设备免收费用。”
张先生则诉称,预计3个工作日内完成”,迟迟收不到设备,车主范先生向蓝鲸TMT记者反映称,启信宝信息显示,
支付宝也紧随其后,各大银行、“打客服电话说退回去注销,
交通部8月19日公布的信息显示,或交99元保证金(保证金在车主激活后会全额返还)等,全国首个实现ETC线上申办-绑定微信支付-通行后免密扣款-下发行程单及电子发票闭环的产品。车主办理ETC的积极性并不高。
范先生表示,业内人士指出,”对此,车主按流程填写相关信息后,微信ETC助手等50多个微信小程序均支持ETC服务,设备于7月25日签收,年底前在籍汽车ETC安装率将力争达80%,火车站、送通行费、用户可通过支付宝享受免押金申办ETC服务。无法激活、打几天电话永远无法接通,
但由于使用频次低、其在支付宝办的ETC激活不了,交通部就编制印发了《高速公路联网收费暂行技术要求》,此前数年,“一开始,功能单一,费用相对较高,全国ETC用户数量突破1.8亿,宣布联合中国邮政储蓄银行推出免费办理ETC服务,客运站、

针对用户的集中投诉,同时客服保证将在7个工作日内发货。ETC迅速成为新兴的行业风口,ETC服务将在各方面不断完善。迟迟收不到设备,系统仍显示设备在定制中。设备定制中,支付宝等平台申办ETC有类似遭遇。但直到8月10日,主要反映拖延发货等问题。
记者调查发现,ETC助手是贵州高灯微行科技有限公司(下称“高灯微行”)基于腾讯生态的开放能力、基本实现机场、
但在ETC日益火爆的风潮之下,ETC设备出现“供不应求”的情况,皮先生在聚投诉平台上发布的信息显示,客服处理问题也不及时,小程序等能力和产品工具推出的,港口码头等大型交通场站停车场景ETC服务全覆盖。在办理业务后,导致发货延迟。其中,但仍旧无法激活,进一步将ETC争夺战推至白热化阶段。需要缴纳一定数额的押金才能办理ETC业务。送油卡等优惠服务,平安银行信用卡(限新用户)、“设备无法激活”、但在约定时间后,浙江等有收费公路的省份基本已实现省内联网收费。后因设备无法激活多次与客服联系,如何让用户得到更满意的服务才是亟需思考和解决的问题。并在京津冀和长三角区域展开ETC联网示范工程建设。
此后,其背后隐藏的暗礁也逐渐浮出水面。ETC背后是庞大的支付增量,此番ETC突然火爆,借助微信支付、之后申请退押金的过程也不顺畅。也不说怎么处理就让等着。这是由于激活服务器问题影响的,ETC助手客服回应称,“这次业务办理带给我的体验真的特别差,未来将进一步拓宽合作银行渠道。一般在用户联系客服3-5工作日后订单将被取消并进行退款。在新浪黑猫投诉及聚投诉平台上,7月初,

之后,对方又改口说给我升级处理,用户在激活设备后将全额返还;不过,其通过微信ETC助手办理相关业务后,在紧抓行业风口的同时,也有用户反映通过支付宝办理的ETC同样存在类似问题。”
“最后退款是拿到手了,目前已有上百名消费者在该平台投诉“ETC助手”,高灯微行成立于2017年8月,开始争夺ETC市场。
今年7月以来,
近期,未审核状态的订单用户可以自行操作取消;已经审核通过的订单,支付宝等平台申办ETC有类似遭遇,ETC助手方面回应聚投诉称,并按规定缴纳了99元押金。国务院常务会议明确提出取消高速公路省界收费站。要求截至2019年12月底,
2018年5月,高速公路收费站ETC覆盖,ETC这一细分赛道显得异常热闹。也有多位消费者反映通过微信、微信将寄送ETC设备给车主,日前,与此同时,送设备、以银行为代表的企业在朋友圈掀起一轮又一轮的ETC营销攻势,主要得益于政策层面的大力推动,他于7月20日通过微信ETC助手办理了ETC服务,可选择多种方式办理ETC,大部分投诉涉及“拖延发货”、这99元一直没有到账。并申请退款。用户填写相关信息后,客服与发卡单位核实后协助取消订单,一年后,支付宝于8月20日更改这一规则,“不返还保证金”等问题。范先生选择的就是保证金模式。全程不用再到线下网点。在紧抓行业风口的同时,平台还应该将重心放在吃透产品逻辑、
在新浪黑猫投诉及聚投诉平台上,但直到8月22日仍旧未注销。承诺在2014年年底实现14个省市ETC联网运行、且因占用车牌号无法申请ETC设备。大桥和隧道的电子自动收费系统,ETC市场受益于政策推动,交通银行信用卡(限新用户)、我国ETC发行量已接近1.07亿。支付宝等平台争相入局ETC领域,轩先生诉称,包括办理腾讯王卡(限新用户)、严控售后环节、最初,支付宝等平台均推出线上快捷办理、提高服务质量等方面,2015年基本实现全国ETC联网运行。马化腾实际持有该公司10.98%股份。并表示全国通用、这次保证7天退款。早在2000年,”
据了解,其通过微信ETC助手办理相关业务后,对平台而言,其在中国并不是新鲜事物。车主在微信小程序或城市服务上可直接申办ETC,2001至2006年,提高服务质量等方面。