Verge网站之前报道称，苹果似乎无法接受如此昂贵的高管过产品出现问题。如果你想要入手一款新的新款iPad Pro，那么就需要擦亮眼睛确保自己不会买到存在这种问题的弯制无码产品。
Riccio在邮件中声称：“苹果目前对iPad Pro平面度的造标准超设计标准为400微米，他公然泄漏了苹果对于2018款iPad Pro所能接受的苹果平面度偏差。”但是高管过截至周六早晨也没有任何官方声明出现。
Riccio邮件中最有趣的新款部分在于，苹果坚称任何弯曲都不会随着时间变得越来越严重，弯制苹果对此做出的造标准超解释是超薄的铝制机身在降温过程中发生了变化。
12月24日消息，
苹果硬件工程部副总Dan Riccio在周四回复一位客户的邮件时做出了目前最详细的解答。
苹果在周三时拒绝向Verge网站提供正式的声明，
但是他并未透漏iPad Pro在哪个生产程序对400微米的平面度进行测量。而且每一个制造过程都经过了精确的测量和控制。400微米的差异只有不到半毫米，而最近苹果的一位高管反复强调称，就像Riccio一样，我们对产品进行了精密设计，Riccio在邮件中称：“苹果将在今天(周五)向媒体提供iPad Pro的官方解释。公司将把优异的产品生产质量坚持到底。在苹果做出最初的回应之后，而且有许多报告称消费者想要替换iPad需要付费。目前来说，超过之前的几代产品。但却声称这个问题并不是产品缺陷。也不会给产品性能带来任何影响。很可能Riccio的邮件中就提前透露了声明的部分内容。许多人都对苹果的回应感到失望，此外也不会对产品的任何功能产生影响。其中一些新款iPad Pro的外壳出现了轻微的弯曲。苹果公司几天前已经确认，Riccio并未对报道做出反驳或者否认。”这一邮件的真实性也已经得到苹果论坛的证实。