面对这一事件，何辨涉及欧洲、真伪德国零售商Alternate表示，希捷新消坚决否认与这些二手硬盘有任何关联，硬盘这些硬盘的手充无码SMART参数被人为重置，今年1月，何辨随着挖矿收益下滑，真伪已有超过200起相关案例被曝光，全球范围内，购买的所谓全新希捷Exos数据中心级硬盘，然而，公司已宣布进行全面调查，澳大利亚、各零售商的反应不一。由于SMART参数有时并不可靠，实际上可能是中国早年用于加密货币挖矿的二手硬盘。以掩盖其真实磨损程度。且内部记录被篡改，如何验证硬盘的真实使用历史成为关键。从而确保购买的硬盘货真价实。从而揭露其是否被使用过。这些二手硬盘是在二级市场经过重新包装后流入消费者手中的。专家建议通过FARM值进行检查。但专家指出，一则关于硬盘市场的惊人内幕引起了广泛关注。由于市场供应紧张及价格飙升，据悉，市场上部分打着“全新”标签出售的希捷数据中心级硬盘，在奇亚币挖矿热潮中，
自己和德国供应商均不知情；瑞士零售商Galaxus则设立了在线帮助页面；丹麦零售商Proshop允许消费者免费退货更换；部分卖家表示将按保修法规处理；而德国零售商Wortmann则坚持在赔偿前必须检查硬盘。这一发现为消费者提供了一种有效的验证手段。并呼吁受影响的消费者通过官方邮箱fraud@seagate.com直接报告欺诈案件。并表示只提供正品全新硬盘。希捷公司对此事态度明确，
近期，
值得注意的是，就有消费者发现，
对于消费者而言，这些硬盘随之涌入市场。即这些假冒的全新硬盘并非官方渠道销售的产品。消费者可以使用Smartmontools应用程序7.4版本或更高版本（通过命令smartctl -l farm/dev/sda）或希捷的Seatools软件来完成这一操作，通过查询FARM值，泰国、
这一发现并未推翻希捷早先的声明，
这些二手硬盘的使用时间普遍在1.5万至5万小时之间，