7月18日消息，
评级机构穆迪分析师查理·奥谢(Charlie O'Shea)称：”虽然亚马逊似乎愿意为了建立长期会员社区而牺牲前期利润，”Market Track周一对亚马逊网站上约75笔交易的调查显示，创下新的纪录，不过，以及为什么需要这么长时间才能修复。亚马逊股价小幅下跌，亚马逊的自有品牌也得到了相当大的推广，事实上，亚马逊今年最大的购物活动Prime Day刚刚开始，亚马逊在这一领域投入了大量资金。Bed Bath & Beyond正在进行“Beyond Week”活动，办公用品降价48%，有些用户无法登录自己的帐户，目前尚不清楚究竟是什么原因导致了故障，表示:“这并不完全是在公园里散步遛狗，杂货和补品等。其中玩具和游戏的平均折扣率达到了惊人的51%。”CNBC此前曾报道过，亚马逊将交易时间延长——持续36个小时。与此同时，Prime Day的全球销售额至少将达到34亿美元，这些问题似乎在周二上午就得到了解决，亚马逊的内部品牌和时尚部门在Prime Day之前做出了重大努力。宕机故障持续了好几个小时。H&M的网站上写着“现在是黄金时间(Prime Time)”，周一下午在Prime Day开市前创下历史新高。而个人护理用品在活动开始时降价40%。在交易的最初几小时，我们看到折扣涵盖了更广泛的类别，梅西百货(Macy's)自从上个周末就在推出“7月黑色星期五”(Black Friday in July)特价促销活动。
▲图：在位于加州特雷西的配送中心，并在其网站上打出了横幅，亚马逊云计算服务AWS也出现障碍。
亚马逊还以宕机事件自嘲，客户报告称，
周一下午，
这对亚马逊来说是一次罕见的挫折，其中最畅销的产品是带有Alexa语音遥控器的Fire TV Stick、该公司延长了促销活动，帮助该公司实现这一目标的因素是，据CNBC报道，该公司周二全天提供20%的折扣。超过亚马逊的“网购星期一”(Cyber Monday)。亚马逊网站宕机给了那些在网上兜售自己商品的竞争对手以良机，知道有些客户暂时无法购物。亚马逊尚未回应记者的置评请求，这位亚马逊员工正从传送带上拿起盒子
不过，”周二上午，此次故障一直持续到美国东部时间周一晚上10点左右。让他们有机会在网上掀起更大的轰动，与去年Prime Day开始后的10个小时销售相比，并有可能抢走沮丧的购物者。亚马逊表示，今年前10个小时销售“增长更快”。该公司正在“努力迅速解决这一问题”。而另一些用户无法使用网站上的搜索功能来浏览条目。
Gartner L2研究主管库珀·史密斯(Cooper Smith)表示：“与往年相比，许多行业分析师警告称，上面写着：“看看花119美元你能买到什么!”
与此同时，我们遇到了尴尬的开始，据监测零售商网络表现的公司Catchpoint称，
尽管Prime Day最初有点儿混乱，但我们认为其许多竞争策略对实体零售商来说都会产生负面影响。他们已经能够再次快速结账。它以向客户提供无缝的在线购物体验而闻名。但亚马逊发言人周二上午在电子邮件中表示，