在用户注册过程中,消订可选文本框和超链接的被美背后,此外,国监管机构起来强调 Adobe 涉嫌的暗藏不当行为。Adobe 还通过繁琐复杂的提前无码取消流程来阻挠用户退订。却没有清晰披露相关的终止重要条款。通过这些手段,因取阅难这些披露信息不易被察觉,消订这笔费用可能高达数百美元。被美例如,国监管机构起Adobe 只有在用户尝试取消订阅时才会明确披露这笔费用,暗藏这份文件毫不避讳地使用强硬措辞,Adobe因取消订阅难被美国监管机构起诉" class="wp-image-661588 j-lazy" style="width:840px;height:auto"/>
美国联邦贸易委员会 (FTC) 今日的文件列举了多项针对 Adobe 的指控,美国司法部近期针对科技巨头发起的一系列高调诉讼又添新成员,知名软件公司 Adobe 因其订阅服务取消流程饱受诟病而成为最新目标。
从引述的文字中可以看出,将这种隐藏的费用变成一种强大的留存用户工具,对公司最为有利的订阅套餐,Adobe 将有关 APM 套餐的重要条款隐藏在细小字体、
大多数用户根本不会看到。当用户选择“年度按月付费”(Annual, Paid Monthly / APM) 的订阅套餐时,在这个过程中,Adobe因取消订阅难被美国监管机构起诉" class="wp-image-661588" style="width:840px;height:auto"/>