“只有一小部分用户受到了影响。户信公司依然拥有一批非常忠实的用户，同时采取了额外的安全补救措施。”一加发言人表示。有超过4万用户的数据可能已经被泄露给黑客。可以直接探测到用户的信用卡号码。公司已经采取了行动，账单上出现了其它可疑交易。
几天之前，”一加发言人在帖子中表示。能从用户的浏览器中直接获取和发送数据，尽管目前一加正在经历一些困难和挑战。今天，
一加公司感谢论坛用户及时发现并帮助公司解决了这个问题，
对一加来说，很多用户发现信用卡账单出现了自己并未操作的交易。目前该脚本已经被清理。
1月20日据国外媒体报道，
“这个恶意脚本间歇性的运行，如果你去年11月中旬或者上周在一加网站上使用过信用卡付款，