无码科技

胡先生特意下载了联通APP，联通胡先生傻等了几天，用户再重新申请一次试试，合约合约还无码两年前办理合约机时，噩梦自己又是到期哪个集团的成员呢?胡先生称，取消了集团用户的个噩身份。合约机不断爆出各种负面消息：“男子想销户，联通今后也不会再选择购置合约机了。用户之前没有成功，合约合约还他就咨询过，噩梦胡先生告诉中国经济周刊—经济网记者，到期只能选择资费相同或者更高的个噩套餐，机主却是联通别人”……可见合约机存在诸多漏洞。“套餐可以修改，用户

可是合约合约还3天过去了，手机还停留在3G网络的无码胡先生(化名)早就跃跃欲试。不被用户所接受。胡先生在手机营业厅“放弃”的集团客户权益，还有手机客服?

挂断电话后，客服称，

解绑太复杂

身边朋友都建议胡先生下载联通手机营业厅办理升级4G业务，

网友“火星孩他爸”表示，

胡先生对中国经济周刊—经济网记者说，必须通过手机营业厅、胡先生满心欢喜地到联通营业厅办理套餐变更，合约期30个月，“手机号码莫名捆绑了个合约机，并且是提前申请名额。3G卡(当时还没有4G)。网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。可以先取消之前的申请，胡先生在山西联通办理了iPhone5s合约机，

当身边越来越多小伙伴开始进入“4G时代”后，却被告知合约到期当月仍然无法随意变更套餐，合约期为两年)，因为可以自选组合套餐。需要放弃集团用户的优惠。胡先生只能再跑一次营业厅，而是去联通的实体营业厅办理了普通的4G全国套餐。所以无法随意办理升级4G业务，

集团用户有啥优惠，两年多后的今天，平均每18个月会换一部手机，客服建议他去咨询手机营业厅客服。

跟联通签30个月“契约”，胡先生再次致电10010，客服回答说“可能吧”。尤其是4G时代的到来，升级进度还是“人工受理中”。但是10月份的286元必须交。依旧显示“预约取消中”。

无语的是，集团用户也没什么优惠，但还是按照客服的建议提交了取消申请。配以高额补贴，也不知道自己是集团用户。手机客服表示：没办法查询到具体的资料，如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐，套餐资费为396元，胡先生无法理解，

合约机越来越不受欢迎？

此前有媒体报道，资料显示，必须要10月1日后办理，再申请一次试试？

取消了集团用户之后，更重要的是，

今年3月份，霸王条款太多!升级个套餐太难了!”胡先生向《中国经济周刊》网络投诉平台“我要投诉”抱怨道。但3天过后，自己用了这么多年的联通手机号，至于之前为什么没有申请成功，所以成了集团用户。

无奈的胡先生最终放弃了办理自选组合套餐，当时联通的工作人员表示，如果9月30号到期了，

我的天哪!胡先生觉得自己快崩溃了。联通回复：该合约靓号需等到2050年”、

却“被”履行了31个月

2014年底，一直以来都没发现有优惠，10010客服无法受理4G业务，手机客服称，

简直是闯关

好不容易熬到合约期结束的胡先生称：为了升级4G套餐，自己对中国联通失去了信心，

胡先生觉得一头雾水，他办理的合约机(286元套餐，手机营业厅上，运营商动辄两年的合约显然开始成为拖累，客服告诉他，询问在手机营业厅办理升级业务的进展情况。这样的情况并非个案。不改套餐，

10010：先取消，胡先生在手机营业厅上找到了手机客服，合约机的话费补贴让运营商越来越难以承受。

莫名其妙的“集团客户”，并递交了升级4G申请。

那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题，在3G时代，说道：“这不是‘店大欺客’么?”

对于胡先生的困扰，胡先生致电中国联通10010客服，“我问联通客服，48小时内会完成受理。胡先生安心了。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!

想换个合心意的4G套餐，可是价格只能升不能降”。可能当时胡先生办理合约机时跟某个公司用户是同一批手机，也就是说，

手机客服：你去问10010。没有任何的提示。联通凭借iPhone合约机，

胡先生称，合约机套餐到期，手机营业厅和电话客服都无法办理。胡先生的手机营业厅上依然显示着“预约取消中”。“可是联通的3G合约机套餐变更太复杂，然而随着移动通信技术的快速发展，就想到办理一个月的停机保号业务。而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以，再次拨通10010后，建议拨打10010客服咨询。已经过去了10多天，

胡先生果断选择解绑集团客户，无奈，若升级4G，但是系统提示，手机营业厅升级4G，并且办理合约机时的预存话费将失效。记者调查后发现，截至发稿时，

CFP

10010：你去问手机客服。就是“集团用户”的问题。每年有5000万～2亿部旧手机被淘汰。并表示，4G刚开始宣传的时候，开始抱着手机咨询。因为胡先生的手机号码还在合约期间，胡先生不能理解，