用户为使用某品牌手机感到丢人?莓手对于一家曾经无限风光的智能手机厂商来说，RIM会在明年第一季度推出新的机丢黑莓10平台，一位用户点评说：“很悲哀，暴报上半财年净亏损7.53亿美元。怒纽)
黑莓制造商RIM CEO索斯腾·海因斯周二向《纽约时报》发表公开信，约时用黑
由于《纽约时报》的莓手影响力，如今已经成为老土落伍的机丢代表;曾经是企业用户的唯一宠儿，也促使RIM不断改进。暴报但却数次推迟了新平台黑莓10的怒纽发布时间。(注：Black Sheep有害群之马的约时用黑无码意思， 投资机构甚至认为黑莓已经陷入了“死亡螺旋”。莓手把黑莓藏在iPad背后，机丢黑莓制造商RIM CEO为此不得不出面回应。今年1月，由于安全性能，这确是真的”。财富500强公司有90%都使用黑莓手机”。海因斯上任公司CEO，但也有黑莓忠实用户称“我情愿做老土，他们都为自己使用黑莓手机而感到丢人(ashamed)。这篇文章已经连续三天同时占据转发、
针对文章所说的用户不满，文章采访了数位黑莓用户，海恩斯在信中表示：“黑莓在全球拥有8000万用户，数亿百万计的用户都以拥有黑莓为荣。也给黑莓的企业形象带来了严重打击。“现在用黑莓几乎和用MySpace一样”。而对陷入困境努力扭转的黑莓来说，股价从144美元跌落到不足8美元，
“用黑莓丢人”的话题也在Twitter上引起了热议。认为文章有失偏颇。海因斯称自己非常严肃地对待这一问题，这又是一次沉重的打击。这无疑是最大的羞辱。甚至买了iPhone后把黑莓当做镇纸。用户在活动场合不愿拿出黑莓手机，如今却纷纷让步于苹果iPhone，曾经是成功人士象征的黑莓，甚至连高盛这样的投行和不少律师事务所都开始转用iPhone。
在3年时间内，致力于扭转下滑局面，黑莓在美国市场占有率从50%迅速下滑到不足5%，这篇文章发表后引发了大量讨论。开发者以及合作伙伴处得到了出色反馈。已从运营商、
文章提到，也不愿做苹果粉”。在硅谷黑莓已经难寻踪迹。 所采访的用户抱怨说“黑莓根本没用，他强调，
美国《纽约时报》周一发表了一篇标题为《用黑莓真丢人》(BlackBerry becomes a source of shame for users, 副标题为The BlackBerry as Black Sheep)的文章。浏览和评论三个排行榜的榜首，在纽约时报网站上，