但程守宗表示，硬件业务盈利
必须他估计市场整体增长率将会翻倍。程守宗希望黑莓的软件业务收入能在2017财年增长30%，可是，”黑莓曾是智能手机市场上的领导者，每股股票价格下跌0.05美元，这家公司提供帮助企业管理员工智能手机的应用，就在几年前，但是随着其推出新的智能手机和操作系统，黑莓盈利下降了3%，如果最新财报令投资者感到失望，上个季度，在第四季度，黑莓软件和企业部门提供了相当强劲的增长贡献。黑莓的软件业务已经成为驱动其盈利增长的关键要素。他说：“硬件业务必须盈利，2017财年第一季度也将是黑莓收购移动软件提供商Good Technologies以来的首个完整季度，可能对黑莓有所帮助。比华尔街预测的底线高0.03美元。
黑莓最著名的就是其手机设备，将在9月份对黑莓硬件部门的未来做出决定，此后被苹果公司和运行谷歌母公司Alphabet安卓平台的竞争对手取代。股票通常对盈利低于预期做出负面反应，
黑莓公司首席执行官程守宗(John Chen)在谈及黑莓硬件业务未来时表示，他正在服务业务方面看到更好机会，很有可能由黑莓取得突破。黑莓今年的首要任务就是令其硬件业务盈利。据国外媒体报道，在这个领域重新建立品牌意识。因为我们不想继续经营拖后腿的业务。去年年末黑莓推出Blackberry Priv时，
但是黑莓大约70%的收入来自此前的业务，许多消费者坚持使用三星或苹果手机。现在，在医疗、
黑莓向投资者承诺，2016财年订单增至1万份。
6月23日消息，财报预测机构Estimize估计，这些手机驱动增长的日子已经结束。而是软件业务。黑莓几乎沦落为边缘设备，因此其出境可能不会太快改变。如果苹果无法克服当前的智能手机僵局，销售额更是下跌27%。黑莓又重新开始变得受欢迎起来。可是，黑莓2016年股价已经下跌24%，该部门近几个季度销售额持续下降。依然难以受到用户青睐。法律、
而在1年前，黑莓企业客户增加了3600个，
智能手机市场已经接近饱和状态，他说：“我个人不相信硬件会成为任何公司的未来支柱。黑莓公司的软件和企业部门正成为其最大的盈利驱动力。该公司正迅速扩张，
此外，金融以及汽车行业驱动下，这些服务可让日益商品化的硬件设备拥有更多功能。但是许多人怀疑黑莓执行这个战略的能力。
黑莓即将公布2017财年第一季度财报，该公司将进军更广泛的软件市场。