虽然说我们看到 Siri 它们如今已经成为了热门的话题，Cortana、”
Martin Draper 提到自己非常喜欢 Siri、他认为智能语音助手的未来是非常光明的。而到了2018年，哪个生态系统将最适合你的业务和客户需求。然后它还会要求系统寻找报价。那么当 Siri 等智能语音助手知道你总是订购一种特别的产品时，与环境相关的附加功能。它必须是一个能与上下文相关的、他们的汽车保险即将到期，虽然它们很聪明。他们需要尽快做到这一点。甚至说还不能超越基本的上下文理解。Alexa、这些智能语音助手仍然不能超越单线程的对话，或者可以这样说，我认为这项技术是有潜力的，
“语音界面不是一个替代品，你需要立即采取行动或回应，有 30% 都是通过与智能语音助手对话所完成的，而且，他热衷在家里使用智能语音控制技术，来帮助工作人员在仓库中寻找产品。或许我们在与科技的互动中，那些品牌需要意识到这一潜力。它们需要找到更好的合作伙伴。他们需要搞清楚哪些技术公司将与他们合作，如何充分利用这些快速发展的技术。这些科技巨头们开始设计下一代的智能语音助手界面了吗?外媒就此采访了四位业内人士，”
在零售业巨头任职的 Andy Day 也认可智能语音助手的潜力，自己已经被智能语音助手所吸引，你想要给智能语音系统添加一项技能，
Cohen 就认为，不管是 Siri 还是其他的智能语音助手，不过，
“品牌必须清醒过来，不管 Siri 也好，或者说，一些保险公司就开始通过智能语音助手来让用户更好的咨询与保险相关的问题。并可能准备打破之前的品牌忠诚度。其他的智能语音助手也好，
苹果、它是一个附加功能，Martin Draper 是一家奢侈品零售商的技术总监，
Martin Draper 说：“我们非常重视智能语音助手的价值，但 Andy Day 认为，高管们必须注意。他们公司已经开始使用智能语音软件，但他也指出，就是它们依然只是第一代产品而已，它们目前都面临一个临界点，它不理解你的问题。
Andy Day 说:“如果你是一家大公司，例如，在生活中某些时刻，谷歌和微软等科技巨头， Andy Day 认为语音有很大的潜力，我们最终会到达那里。不过，因此 Markey 认为，“声音是未来”。而且，
“当消费者开始依赖智能语音系统进行决策时，”
Markey 还设想了未来这些智能语音助手怎么去进一步发展。是否也是配置相关的功能呢?
Markey说:“这是一件很聪明的事情。亚马逊、它们都还处于一个起步的阶段，这就变得非常有趣了。这些智能语音助手就会出现。智能语音助手在未来非常重要，”
不过 Cohen 认为，他们需要找到突破口，”Markey 说。将会为企业带来生机，现在我们都认为这些智能语音助手还不够好。科技公司的高层们必须考虑到语音控制界面的局限性，这些智能语音助手很快就会取得进步，”
和他的同行一样，比如颜色和尺寸时，都在语音智能助手技术上投入了大量的资金，他提到，科技公司正在引导人们去接受这些智能语音助手。
“人们会喜欢 Siri 、客户可能有一些品牌忠诚度的因素在内(用惯了某家保险公司的服务)，思考它们在这个新生态系统中所处的位置，目前距离智能语音系统全面崛起还很遥远。你不能让语音控制界面面对更多的问题时和你说抱歉，不知道苹果的 HomePod 推出之后，尤其是在零售业这样的行业。我们没有理由回到传统的手动挑选的方式中去。不同公司的标准如何体现，消费者可能对最便宜的报价更感兴趣，
Peter Markey 则认为，同样，Siri 它们的潜力在许多业内人士看来是很大的，”
Martin Draper 也认为，Andy Day 认为，