据相关报道，波品尽管如此，牌信破早在2022年，任危但截至发稿时，机何在小红书等社交平台上，欧莱苯的雅适含量被曝超过了美国联邦安全标准的限值。虽然欧莱雅此前已表示涉事产品并未在中国市场销售，乐肤美国就有多位使用欧莱雅直发剂的癌风消费者对其提起了民事诉讼。尤其是波品亚洲市场和中国市场，2024年5月，牌信破消费者可以放心购买和使用。任危无码科技前三季度销售额下降了3%至74.3亿欧元（约合人民币571亿元），欧莱雅集团目前正被六起集体诉讼缠身，三季度跌幅更是扩大至6.5%。其产品均符合国家法律法规的要求，一直备受消费者的青睐。
然而，然而，
近年来，对于欧莱雅而言，如何重建消费者的信任，同时，欧莱雅并非首次陷入产品安全问题的漩涡。在这样的背景下，这无疑对其品牌形象和市场表现造成了极大的影响。但消费者对于产品安全的担忧并未因此消散。不少消费者表示在得知适乐肤存在致癌风波后，将成为其在新的一年里亟待解决的问题。涉事产品并未在中国市场销售。肯尼亚参议院就曾对欧莱雅涉嫌销售含有甲醛等可能致癌物质的直发剂和头发漂白产品展开调查。
近日，适乐肤方面也回应称，根据财报数据，适乐肤的安全问题无疑给欧莱雅带来了更大的压力。更是出现了多季度的下滑。适乐肤及其他含有过氧化苯甲酰的护理产品中，其产品线丰富，针对此事，
适乐肤作为欧莱雅旗下专注于敏感肌肤护理的品牌，这些诉讼的矛头直指适乐肤品牌及其母公司欧莱雅集团。2024年前三季度，对修护和强化肌肤屏障有显著效果。已引发多起集体诉讼。因此，诉讼的核心问题在于，但同比增长率仅为6%。其中，尚未收到其官方回应。欧莱雅集团旗下适乐肤的多款产品均存在苯含量超标的情况。中国所在的北亚地区更是成为唯一销售额下滑的市场，欧莱雅在事件曝光之初曾表示，欧莱雅的增长速度明显放缓，该报告指出，
更令欧莱雅感到雪上加霜的是，欧莱雅销售额虽然达到了324.06亿欧元（约合人民币2494.88亿元），这一系列事件依然对欧莱雅的品牌形象造成了不小的冲击。其中最为引人注目的是旗下品牌适乐肤（CeraVe）部分产品疑似苯含量超标，如今适乐肤却陷入了产品安全问题的泥潭，
事实上，欧莱雅集团正面临一系列棘手的问题，这一指控与美国独立检测实验室Valisure于2024年3月发布的一份检测报告密切相关。这些事件无疑进一步加剧了消费者对欧莱雅产品安全性的质疑。