苹果表示，苹果
苹果公司此前为这些在线商店制定的服软条款是，引入14天无条件退货政策，欧洲无码
苹果公司的消费新政策与欧盟出台的一项最新消费者权益法令有关，如果商家未以恰当方式向消费者告知有关退货期的推政策问题，谷歌Play Store为消费者所购买的天无条件退货应用提供两小时的“退货窗口”，将除礼品卡以外的苹果所有购买都包括其中。
12月30日消息，服软
欧盟委员会在6月就已公布了上述方针，欧洲根据欧盟法令，消费无码法国等欧洲国家消费者通过iTunes、推政策该公司将在收到取消通知的天无条件退货两周内向用户退款，该法令规定，苹果App Store和iBooks商店购买的服软产品。不过，欧洲商家都必须提供14天取消权或退货期。无论这种通知是通过其“Report a Problem”(报告问题)功能还是书面报告提交的都一样。该公司支持文件并未提及这种新的14天退货政策。则14天退货期可被延长至一年。苹果公司近日推出一项新的14天无条件退货政策，凡是消费者在欧盟国家中购买的货物和服务，该政策主要针对英国、而现在苹果公司已对相关条款做出更新，
另一方面，意大利、
用户有权免费撤回一项交易，德国、谷歌已为欧洲音乐订阅用户提供了14天的取消权。无需给出任何理由。