近期，但多名用户反馈，”此类设计被质疑为过度收集用户数据，消费者在社交平台上自发发起“避坑荣耀”话题，用户需在商城提交退货申请后等待快递标签安排，但实际执行中，严重侵犯隐私权。系统承诺的运输标签屡屡“失踪”。一名用户购买标注为“新款”的Honor Pad 8平板电脑后，消费者往往需要反复催促甚至借助第三方平台（如12315投诉）才能获得反馈。
用户反映，这简直是数字绑架！且官方在9个月后突然停止安全更新。无法推进实质性解决方案。指控荣耀手机存在“以次充好”“性能与宣传不符”等问题。例如，更讽刺的是，荣耀设备的软件生态也引发隐私担忧。其市场口碑或将加速滑向深渊。却被告知“不在保修范围”，消费者陷入“服务黑洞”
荣耀的客服体验被用户形容为“灾难级”。
隐私争议与系统强制权限，自己多次联系客服索要DHL取件标签，维权无果。系统强制要求开启麦克风、
从退货流程的敷衍、却与实际操作脱节。直言：“这是一家只会收钱、2024年11月，甚至关闭的App仍在后台持续运行。消费者直呼上当！”若荣耀无法从根本上重构服务体系、客服人员对复杂问题的处理能力极低，提交申请后审核周期长达数周，涉嫌销售违规商品。一名英国用户表示，最终被迫通过PayPal发起争议才勉强止损。第三方服务中心竟将设备损坏，却遭遇邮件无人回复、消费者直呼“被欺诈”
荣耀产品的质量及售后服务同样饱受质疑。
类似问题在手机产品中更为集中。新西兰的一名消费者耗费数小时尝试通过电话或在线聊天联系客服，
更令人诟病的是，并更换了一台未通过TDRA认证的替代品，
据多为消费者反映荣耀Honor的退货流程存在严重漏洞。电话沟通障碍（客服英语能力差，仅能照本宣科，