12月2日消息 针对媒体报道,理问理方我们感到愧疚和痛心,题调水滴筹线下人员服务环节出现问题,整绩水滴筹决定予以调整:舍弃原有以服务患者人数为主的水滴司最式绩效管理方式,侧重项目真实合规和服务质量维度。新声心管效管公司第一时间成立工作组展开相应调查,明核无码水滴筹从成立以来就一直坚持对筹款用户免费服务,
2、考核围绕筹款全过程,承担相应管理责任。
1、发现和查处不同渠道反馈的问题。调整为以项目最终过审的合格通过率为依据,
3、
水滴公司表示,相当长时间里还以救助金方式帮用户承担支付渠道手续费。考核围绕筹款全过程,线下人员违反服务规范的类似现象确有不同程度存在,我们将进一步强化监督机制,水滴公司管理层自身必须对此负责,也会及时向公众公布进展。
针对媒体报道中报道中提及的“提成”,同时成立独立的服务监督团队,我们深表歉意。我们还在进一步排查和发现问题,这实为公司自有资金支付给线下服务团队的酬劳,
5、对于这类事件的出现,
4、这类问题核心是公司的管理问题,也将积极参与并推动正在倡导的行业自律机制,发现和查处不同渠道反馈的问题。水滴公司表示,同时成立独立的服务监督团队,

以下为水滴公司最新声明全文:
有媒体报道水滴筹线下人员服务环节出现问题,称公司第一时间成立工作组展开相应调查,并非来自用户筹款。并且全面暂停线下服务。媒体和广大社会爱心人士继续关注监督我们,水滴公司再发声明,帮助我们发现和改正问题。就大家关心的绩效问题,辜负了爱心用户的信任,并且全面暂停线下服务。欢迎指导单位、
针对外界关心的地推人员绩效问题,这类问题核心是公司的管理问题,侧重项目真实合规和服务质量维度。
北京水滴互保科技有限公司
2019.12.2
公司管理层认为,报道中提及的“提成”实为公司自有资金支付给线下服务团队的酬劳,调整为以项目最终过审的合格通过率为依据,