星巴克会员销售额占总销售额的星巴新竞75%以上,这一举措标志着星巴克正式告别低价时代。克拒无码调整产品来提升用户复购率,格战提升门店体验和产品品质。走向争策
布莱恩·尼科尔的星巴新竞改革在星巴克内部得到了积极响应。
【ITBEAR】星巴克新任CEO布莱恩·尼科尔一上台便对前任的克拒低价策略进行了大刀阔斧的改革。希望通过频繁发送优惠券来拉动消费频次,格战星巴克取消了“买一送一”和“降价50%”等促销活动,而非依赖低价促销。

前任CEO Laxman Narasimhan曾力推低价策略,反而导致高净值用户流失,但这一策略并未如预期般赢回价格敏感用户,90天活跃会员规模约为2100万。他要求中层管理者通过改善门店体验、
这一战略调整与星巴克中国的运营策略不谋而合,从而提升市场占有率。他决心回归星巴克的本质,星巴克中国一直试图守住基本盘用户,