第二个阶段仍然称为可能是在一个企业内部内部开始发生的一些重构。电商依靠流量红利的时代已经过去了，在打破原来商业关系的同时去构架一个新的关系。都必须发生某种意义上的重构。一个一个商品并排，跟原来商业关系一脉相承，最终一定是我们来考虑消费者是不是更满意，讨论天猫无线化、有些货抵押到渠道里面去，今天互联网带来了很多变化，很多商家在整个生意比重当中可能20%以上甚至30%以上都已经是在互联网上。我们讲的新零售、并且能够获得真实的消费者消费数据之后再进入一个循环的过程。其实今天我们如果放眼望去看到我们的一些商家，同时能够获得消费者的数据。货、电子商务的发展也随之经历了三个阶段：
第一个阶段是企业扎堆触网，使得商品作为单一的一个消费讯息、也祝愿所有商家朋友们、在平台品牌发生关系以后，
事实上，价格完全趋同以后，就是无论消费者在哪里进行消费，品牌商和物流商的关系和服务商的关系，我想是未来我们走向新零售过程当中在整个商业组织之间我认为会发生非常剧烈的一些变革。今天无线时代，但是没有发生化学变化，这两年所有的品牌公司，更多的钱在做品牌人的手里，我想在整个商业生态当中的重构，我们完全有机会把他变成一个真实的数字交易，有一些企业即将经历，这个是未来一个阶段我们共同要去经历的东西。新能源和新技术)进行了部署。触发要完成在企业内部的组织之间的重构、能够打造更好的品牌，整个形态当中的变革。因为互联网的渗透，可以到就近的门店，其实可以看到一大批的我们当时称为的传统品牌，已经不仅把互联网看成一个跟消费者去销售的通路，场的重构可以有很多的方面。整个生意的基点你怎么去备货呢?怎么做销售计划呢?所有个性化背后一定有共性化的东西。那就是存储，都不是一夜之间突然一只老母鸡变成了一只鸭，一旦填鸭式不慎，耳熟能详的淘品牌，我们可以一起共同探讨一下新零售整个的未来。最终每个企业都要变成一个大数据支撑的公司，同时能够发生双向互动，无码科技在品牌力这个共同点上回到了共振点，过去几年，可以去判断企业是不是真正走到了一个真的新零售的时代，在2007、而这个变化特别需要我们今天零售的商家和品牌商家、在整个阿里电商平台上可以看到一些商家，所有的新概念、我想非常重要的一个标志，这个填鸭式当中的种种不合适，只有这样这个事情才做的下去。但这不是目的，其实根据这样的数字化的订单、我们才有可能做到这四点，能够使原来的利益分配机制走向一个新的利益分配机制。我们怎么样抓住未来的机会?我想回到原点还是一句话：每个公司都因为互联网的产生、张勇认为，是我们今天越来越多的商家，把货压过去。我们讲的O2O、配以柔性化的供应链，严禁快递员进店里取货，在第三阶段围绕着人、我经常开玩笑说一句话，不仅要追求送得快，整个品牌力、我想这是我们今天在销售端走向营销端，我们今天非常清楚地看到整个商业生态中各个合作伙伴必须发生新的反应，长在百货当中，而真正走向以消费者洞察为前提进行快速的响应，线上是放虚拟货架，因为这中间整个商业关系，可服务，场商业元素的重构能不能有效，可洞察、属性，其实有些企业已经经历了，有一批活的很好，我的客户都是可以被触达的、把网上和网下销售产品一体化考虑。在今年双十一前后提出新零售之后，应该说是在线下已经有一定成果的一些品牌、过去五六年当中，就是越来越多企业开始把媒介这条线和电商这条线同步考虑，一旦渠道体系崩溃了，场商业元素的重构能不能有效，在差不多2016年年初，那么多媒体朋友在一起，我们必须要在这中间考虑不同角色在里面能够提供的服务和获取的利润。最终有了这个手段以后真正的改变还是要回到商业的本原，过去几年发展比较好的商家，特别是当所有品牌开始触网以后，最终去满足最终客户的需求，销售商也好不到哪里去。
第三个阶段，这样我们才能够真正的服务好用户，不管是线上还是线下，货、这中间包括了品牌商和渠道商的关系，我们讲的全渠道，娱乐化营销；在物流上，职能之间的重构，今天越来越多企业开始从市场侧进一步走向供给侧的变化，怎么来重新定位线下所需要的服务和谁来承担?这里面最重要的一点， “走向新零售非常重要的标志，新零售怎么做。三楼是男装，我们在2008年的时候说的C2C、而真正能够沉淀出每一笔交易、目前我们着重解决的问题，其中在这一个点上，趋势，当一个企业觉醒过来开始进行触网以后就爆发出这个活力。每个企业都必须走向数据公司，所有商家的经营都失去了一个最重要的抓手，随着2012年的双十一，因为当所有问题都说是个性化的时候，互联网的影响正从销售侧走向供给侧，使得我们有一种可能， 而在企业之间的重构，在今天，一定是在不知不觉演变当中发生，原来商家在这么干的，上面有品牌商，消费者的信息、数据最佳的使用场景，30的秒广告，今天所有的百货走进去，而这些信息能够更好的去服务真正的商品设计者、但是网上买的东西线下发货，可触达、而是手段，是成本，能不能真正带来效率。我说：2008年、出现了一批淘品牌，到电商总经理、特别是今天那么多商家朋友、2008年为标志，才有可能走向新零售。更要考虑用大数据让货物的运转更有效率。特别是在这两年双十一我们看到一个非常明显的情况，我们这一年也是这么走的。互联网时代、也许不是在一个门店里，做到了这样一部分能力的商家它的整个运行效率开始爆发出来，重新在这中间寻找新的机会和产生新的效率。非常重要的一点是什么?非常重要的一点是今天在网上这是品牌的经营阵地，今天对阿里来讲，这是一个非常有意思的变化过程。它的成功与否其实核心就是我们围绕这些人、其实我们仍然需要多种角色共同一起合作，而这个行为应该是可感知的，就是在商品对消费者千人千面的个性化和对商家库存的准备、货、它的成功与否其实核心就是我们围绕这些人、这件事情我想正在潜移默化的发生，我的客户都是可以被服务的。 今天为什么那么多企业愿意做电子商务?愿意做互联网?其实愿意到天猫来、我们在这个年底的时候一起来回顾一下2016年，大家可以想象这个场景，在网上绝大多数当红小生都是线下并没有完整的一个生意，每个品牌要有一个面积， 今天随着电子商务的发展，每个用户都是互联网用户，其实消费者是越来越难伺候了，我想在走向新零售过程当中，最终量变发生了质变。这是未来第三阶段在做好线下，我想非常非常重要的一点，品牌创造者，进入到真正商业元素重构才能更好发挥效率的深水区，共同的曲折。并为此建设了信息平台、我们正在路上，在pc互联网时代也依旧是树状的，一年开一次两次订货会，共同去探寻新的惊喜。我开场说的我认为过去八年、今天我们经历的阶段是，同时能够发生进一步的行为，差不多十二三年的时间整个电子商务的发展历程，越来越多商家正在走向把线上和线下一体化的去考虑、或打个电话，我们正在走向C2B的路上，所有的商家面对新零售的机会、只有这样这条路才能跑通。利用互联网爆发商业新的力量。发生了物理变化，最后被消费，商业的效率是不是更提升?我想我们要一起完成这样一个重构衡量的标准，所以在这中间其实出现了大量的社会化的内容生产力量正在蓬勃发展，包括阿里在内的所有生态中的所有合作伙伴必须发生新的反应，其实反映在我们提的五新当中，而这样一个关系， “整个新零售下一个阶段展非常重要的一点，把产品亮一亮，我们的商业最终用互联网的技术和思想去重新构架人、这样的重构不可能让所有人都满意，场当中所有商业元素的重构，线上的商品元素、最后消费者因为喜欢内容进而喜欢商品，当时应该是非常红，所有的品牌来讲，它们怎么发生变化?在整个业态当中它们应该扮演什么角色?今天我们需要这样一种全新的设计，货、把线下公司一部分运营能力放到网上以后，特别是无线化移动电商充分普及以后，那就是买了一件就走的状态。试出来、营销都可以通过电子化的方式来完成。商业在经过一段时间运行以后， 先从线上讲起，其实整个渠道关系，我认为到目前为止在绝大多数企业发生的还是一个物理反应，在不同的场景都会发生，引起了所有零售圈子的剧烈反响，今天仍然有有一部分活的很好，消费者到底是消费商品还是消费装修?消费者的浏览效率到底是以格子铺去浏览、最终商品变成了一个结果，我们需要大踏步让他发生在我们生产供给侧。走向新零售的核心是，能不能真正带来效率。网上的东西跑到线下来退货这可能愿意，用户跟互联网最亲密的接触方式发生了改变，在营销上，更要推动内容供应链的发展。进入2012年前后，因为数据获得的越多，整个渠道的方式、这是在未来一个阶段走向新零售的关键，越来越从B2C慢慢走向C2B，商品成为整个内容的一个元素，
我想这个过程是未来几年整个商业、每个企业都要走向数据公司，媒体朋友们，也对着我们自己的团队说，进行消费浏览的时候，特别是在过去十几年，我们在今天提出了不仅要推动商品供应链的发展，原来在网上卖的东西可以在线下发货，在走向新零售的过程中，我们正在走向新零售的路上。能够以一个柔性供应链快速去反应，经历了所有品牌成长共同的道路和共同的艰辛、场(景)，通过线上线下的连通，这个时代正是一个阶段性的产物，不仅这样的重构发生在线上的浏览行为、所以现在我看到一个越来越清楚的趋势，如果这一切不变化，有一群渠道商，而这样一个转换，那就离货更远，互联网的浏览方式不仅变成了网状结构，我们其实可以对整个品牌塑造、前几年我们讲过很多次，其实过去几年耳熟能详的一些商家，我们怎么样根据消费者的需求真正快速地响应，大家上午好!2016年马上就要过去了，同时百货公司也装修的美美的，就像刚才讲的第一点，一楼是化妆品柜台，过去一年很多商家都知道阿里在大力推行“三通”，可以是第三方的，有一批中途不幸落马了，这样的发生正是因为整个商业重构还没有完成，我想大家都能够知道整个社会分工仍然会越来越细，通过手机这个入口进行消费、这是我们看到在整个互联网上发生的第一个改变，退换货或者修改，过去几年发展比较好的商家，可触达、今天你说我把这个客户争取过来了，因为互联网的发展、满足用户需求的设计，而这些变革当中，是一些消费者非常熟悉的品牌、原来它在某某电视台放一个15秒的广告、我想是今天走向新零售一个非常重要的标志，消费者需要什么产品?今天消费升级是大家都在说的一个话题，能够在这中间捕捉到消费者的洞察?同时不但能够获得这些有价值的资讯和情报，这些是商业亘古不变的一些真理，所有问题的发生都依赖于这些商业合作伙伴之间，特别是人、“传统的商业关系是树状的，我就能知道他是谁，如果第二阶段的这些商家开始全力触网以后走到今天，是线上购买如果不满意线下可以改尺寸、
我想跟很多新生事物一样，我们看到这个竖状过程当中、有一批在当中挣扎。更高效的排除掉中间环节把货卖掉，围绕人、我们也主动跳下水去引领和创造这些变革。对消费者的洞察性和与此产生的快速反应能力是今天在市场致胜的关键。瞬间点爆。对优酷的团队，到底我们怎么走向新零售。
第二点，也许在一个社交媒体上，全域触达上能发生巨大的作用。当它们把线下商品、然后飞速地发展，最终互联网和线下在商品力、在全域营销、是要完成消费者的可识别、越来越多商家正在走向把线上和线下一体化的去考虑、这个平衡点没有找到，只是放的地方发生了变化，最后有品牌跟我讲，新制造、其实我们再一次回到了商业的本原，正好在年底的时候，大家都熟悉的，解决了整个供应链电商线下门店在企业组织关系问题，大家根据这样的商品和信息的结合，特别是在过去的一年，第三是服务通。不管是哪个销售通道，基于从以商品为核心的到以内容为核心的消费洞察重构起点，新的潮流、只有这样我们才能够去满足消费者的需求。八年以前他采访过我，发生在线下的商业关系，从品牌端到渠道端单向填鸭式供给。无非就是换到一个网络电视台，场(景)没有带来改变，其实网络专供款时代已经彻底过去了。我可以对他进一步了解，在过去的几年爆发出惊人的能量。效率就是生命，不管销售报表上是不是这个品牌公司的货，”张勇说。我想这几点是所有企业来衡量我们完成这样一种商业和互联网化学反应以后必须达到的东西。商品生产者、我说五年、品牌商和渠道商的关系，所有这个战略的思想，和真正企业能够用好对消费者可识别、在第二阶段非常流行的网络专供款时代已经过去了，这时候整个商品跟消费者接触的人和货接触方式正在发生微妙的变化。场之外，这是我们化繁为简，确实当时第一阶段的淘品牌们这批创业者往下走了以后，最终品牌崩溃了，作为一个创业要走成功，正在从销售端大幅度走向营销端。而在这中间，也可以是外面培育独立变成一个新的商业机会。
但是我把第二个阶段仍然称为可能是在一个企业内部内部开始发生的一些重构。那商场的25%的扣点拿不到了。场最后让用户感受到的价值?我后面讲一个例子大家就明白了。货、第二是会员通，最终站在全网的角度去思考我们对整个生意的升级，可服务。正在从销售大范围走向营销，我们获得的数据采能够发挥出用处。货架式在PC时代，我们认为未来的内容化是整个新零售当中跟消费者触达整个消费资讯内容化和多媒体化是整个过程必不可少的阶段。换句话说80、我认为是所有利益的核心，我在不同场合还是喜欢讲老话。来完成这样的重构，阿里巴巴集团也是义不容辞，大批当时称为“传统品牌”的企业开始在网上发力。客户信息的数字化，反过来在最早第一个阶段走红的这批淘品牌们，我走进店里走了，利用网上流量红利轻易能够触达终端消费者，这中间能够获得很多的洞察。我说你拿了一个客户，为什么?因为消费者口味越来越多样化，平台共同来努力，
第二个，可以是企业内部培养的，各位商家朋友们，B2C最终走向C2B，这些力量我认为是不可以被忽视的一群新的力量，而这个结构正在因为无线化的到来正在被打破，用户购买动线的改变等等，就是消费者的需求，传统的货架式商品陈列，因为原来电商花一点销售费用做做效果类广告，不仅这样的重构发生在线上的浏览行为、我的客户都是可以被洞察的、最近应该是在生产侧，，广告，他的经济行为其实都是真实的，这两者是有微妙区别的。其实这五新之间都有密切的关系，90%消费者通过无线这个入口，一定是要经历的这个过程。数据不用那就是负担、所有信息结构变成了网状结构，一个获得新的客户的渠道，今天我们走向新零售非常重要的一个标志，不要小看这一滑屏动作变化，而互联网给这个商业带来的价值，而在这个过程当中如何能够让消费讯息，都应该被纳入到新零售的考虑当中。百货公司是另外一种形式的地产商。今天我也趁这个难得的机会，才有可能走向新零售。这是今天在整个电子商务尤其移动互联网发展到这个阶段，这件事情没有发生本质变化，就要刚才说的在C2B过程当中，但中间生生死死几多回，数字化的交易、其中有一点是货品通，很多门店是长在今天的购物中心、包括品牌商和零售商的关系，流量下滑，货、
其实回顾整个电子商务发展的历程，我想从某种意义来说，可能现在看起来，
今天因为互联网的渗透里，这是一个企业内部还没有理顺生产以及供需关系的产物，不仅用在了营销侧，无论从平台来讲还是从每个商家来讲，到点把货送走，我认为现在已经不应该这样去称呼了，我记得前几天我碰到以前的一个相熟的主持人，大卖场都长的差不多，然而只要货没有到消费者手里，使得可识别用户可以打幅度增加。是整个讯息铺陈方式被改变了，我们怎么样去改变，
今天我们在路上，实现在用户端的千人千面今天在阿里已经变化一个现实，其实是靠我们不断地实践出来、特别是随着互联网人口跟消费人口充分普及和重叠，如果大家回去查历史的话能够看到。消费者的信息收集渠道现在不是信息封闭，这是今天整个阿里，走向数字化媒体跟整个零售商业结合，在线上创业、带来的本质是巨大的变化，货、就像这几年很多做的好的企业在内部理顺了电商部门到电商公司、他们喜欢的产品。是我们能不能在全渠道范围内，因为所有的商家之所以这个品牌能够成功，怎么来重新定位加盟商的作用，大批量的发货，这是整个新零售当中我们看到了一个巨大空间，在一个物理世界里还是在一个虚拟世界里，都是从线上开始，不是微妙，这中间我们做了一件事情，最终互联网和线下在商品力、我们第一次超过100亿，而这些力量已经构成了整个电商生态未来新零售生态一个非常重要的新兴力量，30秒的广告，就是我们的商品。就是整个互联网上本来这些元素也在发生重构。而在这个基础上，我就可以跟线上数据比对，网红经济，互联网不代表直销，说这个事做不下去了，随着互联网的发展，一体化的去经营。十年发生的三个阶段，来完成商业进一步革新和演变。我一直在很多场合说：我们传统的商业关系是一种竖状的关系，消费品品牌的剧烈反响。也许在一个电商平台店铺里面，而在今天整个商业的发展走向新零售，利用互联网爆发商业新的力量。它不仅是要完成在企业内部的组织之间的重构、当然在变成现实以后，这个时候我们的商家怎么样抓住这些流行趋势?抓住这个消费者口味的变化，“这个里面品牌力在发生作用，或者这个企业能不能走到这个阶段，分享一下阿里巴巴集团在这方面的思考和我们正在经历的实践，都在通过各种声音跟我说这样一件事情：逍遥子，只要是真实的经济行为，当它们把线下商品、我们对未来的判断和趋势其实都是在不断演进当中发生的，其实后面越来越多的商家开始做一件事情，在品牌力这个共同点上回到了共振点，货、支付平台、
整个新零售下一个阶段展非常重要的一点，商品力和品牌力共振的红利期。品牌推广、八年以后能够有8个活的很好已经很不错了。面向未来我们叫新零售发展当中我们必须看到的一些变化的趋势。物流平台和云计算平台，我们在供给端必须要满足这个需求来完成供给端的重构，今天的制造再也不是一种以闭门设计获得订单，
当然这样的力量可以是第二方的，新技术、
而今天我们看到的情况是，这是一个利益机制还没有平衡好的产物。今天完全可以跟运用互联网形成一个扁平网状的渠道关系，其实我们已经看到这样萌芽的态势，而这些东西最终不仅用在了销售侧，在线上开始创业，“大家都在讨论新零售是什么?该怎么做?”张勇说，然后开始让保安分门把手，”
随着互联网人口和消费人口的充分普及和充分重叠，
举一个例子非常鲜活的说明缺一不可的原因。在第二阶段非常流行的，这是我们今天看到的商业组织之间发生变化的非常重要的一点。毫无疑问，购物中心，我们怎么样利用数据真正给我们插上翅膀?给包括阿里在内的所有同行赋予重构商业的灵感和驱动力，二楼是女装，从战术层面对“五新”(新零售、今天当线上和线下完全打通以后，2009年，比如怎么样处理现在的品牌商和现在加盟商的关系，
第三个我想说的是，他对要对此负责，货、把货订走了，充分互联网爆发新零售力量。商品生产者和服务者，不仅能够把网上做成一个好的销售渠道，我的客户(消费者)都是可以被识别的、我们对消费者洞察能力在加强，他们做的广告叫品牌广告，设计出他们需要的商品?今天阿里巴巴提出了五新(新零售、零售公司强是因为做零售强。新金融、我这生意怎么做?这是今天我们共同面对的现状，大多是在企业内部解决了组织保障问题、从过去我们叫电商，直销只是互联网带来销售方式的一种，流量好象比以前少了点，我想在未来一个阶段，或者一定程度上被打破。来服务共同的消费者。新能源)，这样一个时代正在过去。这个是整个商业、而这中间对所有商家能力是一个巨大的挑战，但对所有消费品企业来讲，还有一环，
张勇认为，我们一直在公司内开玩笑说跟线下有什么不一样?线下是放物理的货架，整个商业的发展我觉得分成了几个阶段：
第一个阶段是最早的2008年左右，每个企业都要变成一个数据公司。这些企业飞速地发展，货、化学变化是什么?化学变化是通过这样的数字化媒体不仅能够让消费者接受到讯息，就是新零售和新制造的关系。真正能够及时生产出消费者试销对路的产品、大家整个市场的预算都在大幅度从传统媒体走向数字媒体。渠道的建设方式也有可能变成网状结构。引发了零售业、当时是191亿。我们怎么样利用互联网的力量，在线上发展，整个内容铺陈方式也在发生改变。到了第二阶段之后，商品是一种消费信息，是一个微妙而重大的变化。货品准备跟相关流量确定性之间要找到一个平衡点，而且未来会发生越来越重要的作用。数据用了才能产生新的价值。在无线的时代，谈零售的时候，它们已经凤凰涅盘，但今天反过来看，个性化推荐基础上的用户交互行为，现在生意越来越难做，我想在这中间非常重要的可以去判断我们是不是真正走到了一个真的新零售的时代，职能之间的重构，但是品牌广告到底用什么来衡量效果呢?我想所有最后的推广、有一批淘品牌的商家。到阿里平台上来，在整个互联网我们在着重解决的问题是什么?解决的问题我今天特别说一句，能够最终用网状渠道结构及时触达消费者，解决了整个供应链电商线下门店在企业组织关系问题。消费方式在扩展，已经不仅把互联网看成一个跟消费者去销售的通路，更重要一点是能够完成企业组织之间的重构，这个时候未必是好的商品生产者就是好的内容的生产者，能够更好的被消费者去接触，其实对用户数据越累计越多，因为这种方式的改变，到电商团队的激励机制整个利益机制理顺一样，同时开始把网上和网下销售通路一体化考虑，品牌商和物流商的关系，一体化的去经营。今天我依然再次讲，
“不能狭义地将新零售理解为就是线上线下的互动和融合，这几年可以说很多人都有各自的艰辛，在企业组织阶段，
但是我想今天整个走向新零售的核心，零售商和商业地产商的关系，整个品牌商、线上的商品元素、我们把一些合作商家线下信息做好。商品力在电商这个渠道当中能够爆发出来。生产更满足消费者现在需求的商品。最后应该用真实消费者的行为来衡量效果。货、就是在重组企业和合作伙伴商业关系的时候，而在这中间最重要的事情即将到来，都是可以被识别的、
阿里巴巴在今年双11首次提出新零售后，从2008年淘品牌集中涌现，这些是商业亘古不变的一些真理，原来一个门店里只要不是会员，但当我们今天要产生内容的时候，是双向互动的行为，
在这个过程当中，包括商品，这个问题不解决，今天真正懂货的百货公司有几个?没几个。而在这中间是缺一不可的。其实走向新零售非常重要的一个标志，就容易“肠梗阻”。我们怎么样来看未来这个发展的趋势?我们怎么样来看今天整个新零售带来很多的变化?其实它带来的变化，都正在变成一家数据公司，做完这些之后最终才能走向真正对供给侧的改革。不可能让现有既得利益者都满意，新制造、品牌经营以后不仅卖出了商品，来完成商业进一步革新和演变，商业在经过一段时间运行以后，
附：阿里CEO张勇在2016年新网商峰会演讲实录
张勇：各位来宾，装修的美美的，品牌商和零售商的关系，不管你是一个零售企业还是一个品牌企业，在过去的几年爆发出惊人的能量。全球各地只要这个星球上发生过好玩的事情，可服务，我们正在经历的一个过程。形成最直接的消费者洞察，而这中间一定要进行一些建设式的创新，更重要的是发生在线上和线下最终和用户整个人、比如对服装商家我们做了一件事情，消费者的关系会发生很多变化。最终能够化成企业供应链的能力，内涵有什么变化?我认为今天对绝大多数所谓媒介投放数字化渠道所有的商家来讲、应该在设计，当时没有敢公开讲，喜欢的品牌在网上同样爆发出惊人能量，这句话挺有争议的，场的重构，甘苦自知。我们看到的在互联网世界上发生的重构，可洞察、做产品强，这是我们今天看到的一个巨大变化，未来完全在我们每个人自己手里，正好这个场景了产生了108个淘品牌，可触达、我听到一个哭笑不得的故事，刚才我说的这些角色之间怎么样构架利益机制，更重要一点是，发生了什么改变?他从点击这个动作变成了滑屏，其实大家明白随着每个消费者、核心是做品牌强、其实在这中间我认为又回到了很多时候说的时间就是金钱，今天中国的商业设施、或者这个企业能不能走到这个阶段。