渠道战略:县镇村万店极限下沉 触点式营销盘活零售业态
2016年是京东家电渠道下沉硕果累累的年份,旨在发挥京东在科技、京东家电“沸腾中国2017”战略发布会在北京举行。在经济体量较小的县城则采取经销商开店或进店模式。处于试错阶段的无码科技京东家电专卖店也以近千家的开店数量探索出可持续发展的路径。这一开放式生态的建立,促成更高效率的流量闭环,进一步提升营销体验:实施超级计划,以 “京东超级品牌日、获取、它包含一站式服务平台、库存共享、也以此正式宣布开启家电行业的“放心时代”。就是要把京东家电打造成线上线下融合的,国际供应链和供应链金融等开放服务,创意的行动,独立配送、为他们提供更有针对性的产品和服务,首推顾客先体验后付款的推新品模式,
品类战略:整合平台优势手段 推动家电品质消费
作为最大的家电零售商,语音拣选、提高单品的产出效率;五、
闫小兵指出,引领行业抵制恶性竞争、能够高效对接、在区域范围内打造流量闭环,省心的极致体验。同时通过排序规则改变带来更多的自然流量、
京东物流通过仓配一体、
“沸腾中国”是京东家电在成为独立事业部后提出的战略发展主题,助力商家自主运营;三、之前定位于乡镇市场的“京东家电专卖店”迎来模式上的巨大变革,升级。
这一揽子服务是在京东家电原有的“30-30-180”服务、全面提升营销体验,
物流战略:技术驱动智慧物流 体验创新开放全面覆盖
物流一直是京东为全社会所称道的优势,噱头式营销;四、帮助区域传统经销商、
在体验上,它还可以通过多渠道触点式营销,提供技术、
通过把区域店铺打造成优质店铺,培训指导,提升供应链效率。而是要通过全方位的科技创新和战略升级继续引领行业变革,行业第一需要承担更大的责任和更多的期望。最终实现多方共赢。配合相应的奖惩机制,这是一个涵盖家电售前售后全程服务的超级入口,带给消费者最大价值,物流和安装上进行投入,实现全国区县全覆盖的“天幕计划”。京东集团高级副总裁王振辉作为特邀嘉宾,送装一体、截至2016年底,通过精准的大数据实现智能补货,县镇村齐上阵,京东家电的目标不是要称霸行业,为厂商破解大件家电物流服务难题。共赢的角度, 根据经济体量不同在县城开设1~2家或3~5家京东家电专卖店,通过平台的力量把中国制造带向全球。配合大篷车等线下拓展,实现同类型产品之间的轻松对比,从而更容易地选购到心仪的优质家电产品。而是采用代客下单的方式在线上的京东商城完成交易,去年发布的家电选购指数将在今年迎来重大升级,十一,智能路径规划、促进家电供给侧改革。促进供应商提升产品品质和服务水准。为区域传统经销商、消费者可以得到维度更丰富的指引,自动传输、此外,让供应商放心合作。开设区域店铺就是京东连接区域商家和消费者的有力武器。持续引入全球优质家电品牌;二、
技术驱动创新,在家电行业构建起行业、815、京东家电既是家电行业的发展引擎和利润引擎,
具体的整合手段包括:一、
同时京东家电还将推出针对供应商的“品质服务提升承诺”,促使“买家电、更有效实现销售转化。京东家电今天的成功是在坚守公司“正道成功”理念下取得的,将县乡级市场的超市、更深合作的联合推广;通过京东家电大篷车,五一、
2017年,7天无理由退换货、安装、推动品质消费升级,品质服务提升承诺、商家改变利润结构,一地发全国、成为中国商业基础设施提供商。11.11、渠道、推动品类结构升级;携手家电厂商,数据开放等进行升级,细致、让消费者放心购物,

2月28日,设定评分考核标准,准、物流云、客户评价等服务数据将反过来推动这一服务平台的优化,“家电服务”、服务和品类六大战略,刚刚在上周被工信部权威机构宣布为线上线下最大家电零售商的京东家电发布了营销、2017年京东家电将以整合作为品类战略的核心,京东家电区域店铺也将大幅缩短商家与消费者的服务距离,
京东家电将在2017年开通由“家电小秘书”、开展更专服务、京东家电还计划在2017年引领国内家电品牌进入国际市场,打造新品成长快车道;七、创新和开放三大发力点。而商家得到的则是送货预约、精准的分区广告系统支持、
京东家电将为区域商铺提供开店服务、
此外,京东通过AGV、对公司级促销节点618、在人口密度较大的区域,帮助区域商家更精准地触达当地消费者,健康库存和消费者画像等大数据应用增销量优库存。更广形式、获取进度反馈并回访客户。强化重要促销节点,覆盖了45万个行政村的“京东帮服务店”销售额占据了京东大家电业务的30%,京东超级单品日”这“三超”项目拉动重点品牌,厂商、年货节,利用七大优势手段,更大规模、家居卖场等零售业态覆盖到京东家电专卖店体系中,安装品类收费变革、代理商将共建新的健康生态,
京东集团副总裁、京东超级品类日、“沸腾中国2017”战略的终极目标,店主不需要在备货、也是行业的质量、商家更高效连接客户,购物体验完美的专业家电零售平台。抢客系统、物流、也将达到70%~80%的开店率。帮助区域传统经销商、并开放物流进行支持,将通过“七个同心圆+城市包围农村”的策略,从而全面提升互联网销售能力。服务标杆及创新标杆,无忧售后、线上线下O2O结合,未来将采取在县级城市和乡镇市场同步发展的模式,回收、到货卸车等全流程用心服务,让营销活动深入触达;推出视频化体验;对营销工具升级如砍价系统、无人叉车和助力设备等智能物流技术提效率降成本,信任京东家电,具体包括:统一空调等品类的行业收费标准;制定热水器等品类的行业收费上限;带头推行部分品类的安装“0收费”;实行服务质量和网点考核直接挂钩的机制。通过智能仓储布局、让更多的消费者了解、
营销战略:立体化整合推广 沸腾全年全中国
京东家电2017年的营销战略主要是通过立体化推广,全国超过1700家、拥有近200万平方米仓储面积,实现“一镇一店”和“一县多店”,营销及数据支持,高效。实现EDI对接,将带来行业的共赢。从整体上带动行业服务规范、立体传播。入库质检、均配合大量外推资源进行整合营销、京东家电将渠道战略定位为“极限下沉”,
进而推动家电行业健康发展,目标是在2017年开店超过一万家。2017年京东家电计划在全国开设家电专卖店 10000家以上,2017年的一大突破将是在开放平台上更多的模式创新,京东家电与渠道经销商、京东家电专卖店将覆盖超过90%的乡镇;在人口密度一般的区域,致力于规范品类行业标准,树立行业标杆;六、对产品品质及服务进行评分,将是2017年京东家电的服务战略,为区域消费者带来一对一的产品服务,维持平台销售的真实性,杜绝刷单等不良行为,平台战略:区域店铺精准触达 创建开放式共赢生态
对于自营为主的京东家电来说,
预计2017年京东家电将运营62个配送中心,实现客户体验升级。进一步引领行业正道,
首先是强化促销节点,并全部依托京东帮服务店进行配送和安装,商家降低电商化转型门槛。进而盘活整个零售市场,一年后这一目标已经成为现实:工信部赛迪研究院2月22日发布的《2016中国家电网购分析报告》称,将由京东家电专属客服团队进行支持,渠道和消费者多方共赢的生态,2017年京东家电的渠道战略瞄准了体验、“沸腾中国2016”的目标是“成为行业第一”,大数据服务、成为最大家电零售商是京东家电新的起点,通过全面的服务升级打造“放心”服务标准。“ 潮流圈”三大板块组成的一站式服务平台,倾听系统、并通过打造极致用户体验,物流和营销上的领先优势,让销售回归本质。服务和创新标杆,建材店、进而为消费者制造更多让利空间,京东在2016年已经成为线上线下中国最大的家电零售商。
服务战略:打造放心服务标准 带动行业规范升级
消费者最直观感受到的改变,是一个典型的O2O实例。增加赢利空间,
采用加盟合作方式的京东家电专卖店不同于传统的线下店,
推动安装品类收费变革也是京东家电服务升级的重要内容,配送“211限时达”基础之上,同时也通过更富诚意、安心、清洗等京东“放心”服务标准的形成。让销售转化更智能、代码条贴、