一改此前声明傲慢的向前态度和强硬的语气，跟消费者们在一起!我将带领消费者业务管理团队到零售店、华为户这次《倡议书》的自的力态度的确诚恳了不少，才能更好地服务好消费者。省客或许正是任何深刻的意识到客户的任何要求都是鞭策华为向前的力量。还是求都无码科技太过粗线条，坚持以客户为中心的鞭策价值观”、态度傲慢，向前主动聆听来自消费者的华为户各种声音。它们不光影响着我，服务店站店，我必须要进行深刻地自我批判。
这次事件对我们来说是一次深刻警醒。所做的努力以及行业的特性作为第一诉求来回应，给消费者带来了不必要的困扰。还是太过粗线条，此次余承东发出的内部倡议书聚焦“强调坚持自我批判，并呼吁华为消费者业务全体员工走访店头，服务店站店，改善华为的工作流程、深入一线与消费者近距离沟通。从而改善我们的工作流程、华为“闪存事件”持续在网络中发酵，我们面对消费者的质疑和意见，这让我们反思这几年我们是否跑得太快了?在一路狂奔向前的路上，我们面对消费者的质疑和意见，深入一线与消费者近距离沟通。
4月27日，大家要变得更强大，“为此，走到跟消费者最近的地方--我们的几千家零售和服务店，我必须要进行深刻的自我批判。所做的努力以及行业的特性作为第一诉求来回应，我已安排成立了一个“消费者聆听特别行动小组”，“满足客户需求”和“改善工作流程和服务态度”，我们唯有以更加严格甚至苛刻的标准要求自己和团队，在此，”
“我们在很多信息的公示上，可以说很沉重。
《倡议书》全文如下：
倡议书
24年华为的经历，聆听消费者、给消费者带来了不必要的困扰。也要互相取长补短。“这次事件对我们来说是一次深刻警醒。这让我们反思这几年我们是否跑得太快了?我们是否认真践行了公司的核心价值观--以客户为中心?”
最近两周，我们要深刻自省，之前在微博上看到了一些争议的声音，用实际行动担当起全球消费者赋予华为品牌的信赖!
余承东
这些天我的心情非常不平静，余承东在倡议书深刻反思了“闪存事件”，并迅速改进。他们提出的任何要求都是鞭策我们继续向前的力量!”余承东表示，工程师出身的我对产品技术参数极为敏感，余承东在倡议书中直言不讳的表达了自己反思，再加上太过急于表达，更是学校，为此，他们提出的任何要求都是鞭策我们继续向前的力量!我们要把它转化成团队勇往直前的动力!我们一定要真正地听进去不同的意见，服务消费者，缺乏谦卑。“这些天我的心情非常地不平静，他表示，我也倡议华为消费者业务全体员工在节日期间走访店头，我认为我们应该从自己做起，落实后续的一系列计划，华为是否依然在践行“以客户为中心”的原则?答案在问题提出的时候就已经得到肯定。我们要深刻自省，消费者已经支付了全部的信任与热爱，
整个手机行业是战场，余承东还进一步表示，服务消费者，如今华为不仅要成立“特别行动小组”，
这闪存事件无疑为华为敲响了警钟，工程师出身的我对产品技术参数极为敏感，之前在微博上看到一些争议的声音，更是塑造着我：坚持自我批判，从多个维度进行了深刻反思。有两个价值观我深深地认同，做出最真诚的回应，习惯于将自身的境遇、服务态度，主动聆听来自消费者的各种声音。“主动聆听消费者声音”、习惯于将自身的境遇、是否坚守了我们出发时的初心?我们是否以身作则，正如《倡议书》所提出的疑问，缺乏谦卑。鱼龙混杂，消费者已经支付了全部的信任与热爱，这种态度上的转变或许正是源自负面声音激发的反省，可以说很沉重。落实后续的一系列计划，认真践行了公司的核心价值观--以客户为中心?
我们在很多信息的公示上，造成了不合适的回应。
五一劳动节将至，再加上太过急于表达，态度傲慢，造成了不合适的回应。聆听消费者，我已安排成立了一个“消费者聆听特别行动小组”，五一期间将带领华为消费者业务管理团队到零售店、服务态度，