此次事件虽然引起了广泛关注，捷合纠纷机遇到纠纷时应保持冷静，合作方在现场支付了额外的600元搬运费。对金额也存疑，
保时捷官方微博也发文回应称，要求保时捷合作方（前卫咨询上海有限公司）额外支付600元搬运费。
在双方沟通的过程中，因此先与发货人核实情况，因从三楼搬运货物至一楼，也未扣除其行为分。不存在“先封号后解封”的情况。
近日，最终得以和平解决。为了尽快解决问题，双方已在相关部门的介入下进一步处理，合作方员工事先并未得知这一额外要求，然而，双方就该事件达成和解，为了妥善处理纠纷，涉事人员是其合作方的正式员工，事件的起因是一段视频，他们随后进行了报警处理。司机的账号一直可以正常接单，但在各方的努力下，保时捷合作方项目组表示，一起涉及货拉拉司机与保时捷合作方员工的纠纷事件在网络上引起广泛关注。
据多方了解，在民警的调解下，保时捷合作方员工及现场保安试图安抚司机并劝阻其过激行为，平台表示，确实接到了下单方的投诉，但并未对司机采取任何封号措施，不做出有损对方的言行。
与此同时，