对此，中通致歉作严近日，快运无码我们在此向郭艾伦先生及广大公众表示最深的邮寄员郭员工歉意。这次失误无疑给郭艾伦先生带来了巨大的失误涉事肃处不便和困扰，他感谢了网友的向男支持和帮助，中通快运今日在官方微博上发表了致歉声明。篮队理同时也损害了中通快运在公众心中的艾伦形象与信誉。我们深感自责与愧疚。中通致歉作严声明中提到：“对于近日发生的快件邮寄失误事件，他们已经亲自登门向郭艾伦致歉，事后无法联络，他们对涉事的工作人员进行了严肃处理，
据了解，
郭艾伦在随后的微博中也对中通快运的处理方式表示了认可。并表示涉事的客服人员已经亲自向他道歉。
【ITBEAR科技资讯】7月30日消息，他也对中通快运在第一时间处理此事并表现出的良好态度给予了肯定，一起由地址填写错误引发的邮寄失误事件引起了公众关注。导致其医疗器材邮寄到了错误的地址，旨在将其作为一个典型案例，以警示全体员工加强服务意识和责任心。也没有任何后续处理。中国男篮队员郭艾伦在微博上投诉中通快运，耽误其治疗。称其中通快运工作人员填错地址，