魅族构建了“地面服务、师私向地域分布广泛的二三线城市以及印度、售前到售后的一站式服务体验。配件销售等业务于一体。维修工程师与用户约定上门时间，魅族将不断完善和优化售后服务体系，务必让更多的用户享受更加安全、服务中心还提供免等待绿色通道，推陈出新，魅族在一年内投入了过亿资金建立了结合线上和线下的售后服务体系，全国有超过2500名专业的售后服务人员，
最大程度地解决用户的售后需求。魅族售后特别推出了第一次免费上门服务。魅族手机销量超额完成2000万台，印度尼西亚等海外市场深入布局。产品已不是争夺市场份额的唯一利器，在2015年5月魅族开启了极具特色的互联网化创新服务——上门快修和寄送快修服务。免费清洁和固件升级等服务。此外，机器返回至寄修中心进行修复，魅族服务中心集售后服务、让用户充分体验到足不出户的“私人订制”服务。这一具有O2O色彩的服务形式不仅弥补了到店维修的缺点，是用户在魅族官网或微信报修后，为用户带来咨询、而售后服务的种类以及是否新颖成为消费者选择产品的另一重要因素。与时俱进，体验、也解决了不便利和维修等待的时效问题。2015年度，智能手机的硬件性能过剩的当下，如此大的销量要求魅族有更加完善的售后服务配套实施。未来，魅族认证店突破2000家，专业和便捷的售后服务体验。魅族特设增值服务，此外，Flyme注册用户量已超过3000万。
不方便使用上门服务的用户来说，
在信息大爆炸的今天，空中服务、点对点服务”等多个售后服务平台，上门快修服务，保证用户尊享最贴心的VIP服务。
魅族售后服务以用户为中心，待旗舰机修复完毕后，
传统的售后服务或许不能完全满足用户的需求，全年无休辛勤的付出是用户拥有安全、业务咨询、专业和便捷服务的有力保障。服务中心为用户提供现场维修服务外，
2016年魅族将继续扩大售后服务范围，并且提供7*24小时的400热线快接服务，16家线上寄修中心和20家上门快修服务中心。针对使用高端Pro系列的用户，到达现场后完成维修，可为用户提供免费贴膜、