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深知业务知识对于客户服务的重要性,并在“师带徒”体系中无私传授经验。惠弘茳不断提升自我,照亮着客户服务的每一个角落。积极参加各类培训,在岗位上默默耕耘了十余年。
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她坚守初心,她对待工作一丝不苟,对客户热情洋溢,为公司的高质量发展贡献了自己的力量。她的优质服务赢得了广泛赞誉,她以高度的责任心和敬业精神,曾有一位老年客户因话费问题而困扰,最终为客户推荐了合适的家庭融合套餐,作为VIP客户经理,多次荣获“优秀员工”称号。