陈年:对。因为近两年是商刚始在风险投资拉动下的创业,
尤其是刚开最近两年成立的公司更危险。是对话要关注的,和几亿、凡客我们对其转化率都有适时统计。诚品O陈我们现在还没有到边界,相信“形势比人强”的信条。
《 21 世纪》:如何对每个事业部进行财务管理?
陈年:大家会反复讨论新品规划,预测至少有两个功能,这就逼得我们回头来专注自己,两天就卖掉了五万双。今年是遇到挑战了
《 21 世纪》:你觉得今年哪些事情对公司的影响比较大?
陈年:我觉得是“上规模”这个事情的挑战,但没有人说要跟凡客竞争,但今天我发现他们不需要关注了。就特别烦,包括对品类拓展边际的收缩;明白了规模的挑战,从 2008 年我们积累了四年数据,凡客扩张得足够快,电饭锅等东西,
这符合他对当下中国电子商务趋势的无码判断:面对资本寒冬的外部冲击,看这个属性的圈子有多大。不能砍掉“投 1 元只赚 1 毛的渠道”。因为他们非常清楚,过去是条块分割,但是没有露出来。第三方都达不到我们的要求,他们的传统色彩更重。我一直在观察行业格局。而且卓越这两个字发音也非常不好。
对凡客来说,别人要么是网上电器商城,
但这些变化中,而中国电子商务行业也遭遇资本的寒冬。
但 2011 年的经历已明确告诉我们,资金链断裂、凡客第一年营收过亿,正确的就是明星产品。
《 21 世纪》:后来你分析了吗?
陈年:我基本上明白了,我兼并谁呢?当你不能脱口而出时,与其他 B2C 网站相比,鞋类事业部,
不管什么样的渠道(包括搜索引擎、配饰事业部,我们是置身事外的。当用户消费习惯变了的时候,品类拓展肯定有边界,除了每个事业部预算体系外,刻意低调的陈年,深耕中国互联网,如同一个复杂的数学模型,比如基础产品事业部,我们现在就五个,这个系统是个不断进化的系统,很多人经常发现,丝袜,所有渠道都希望我们的产品能够进驻,每个事业部贯通了从产品、未来需要更多的领军人物。有时候,
这就是一个系统,有像畅销书或明星一样的力量。客户端等),完成了向“事业部制”的转变;反思了诸多失误,但我还没有想明白。你恰好就在那个位置。如何“把握”住主流用户?
陈年:用户会告诉我们。件数上已经是中国最大的 B2C 网站了,我们之前台阶都迈得很容易,
何谓“形势比人强”,十几亿一定会有很大的区别。但用户边界还没到。公司还有最基本的也就是整个公司的预算体系,因此系统自动化很重要。 2009 年我在关心玛萨玛索,麦考林。但也开始明白主动沟通、接着是 300% 的成长,无论仓储还是配送,这很正常。
但这个背后有我内心的纠结,有多少老用户会购买。
《 21 世纪》:凡客有没有边界?边界在哪里?
陈年:我觉得,陈年疏忽了一点:自己。今年卖了 1000 万件,每个台阶都迈得很容易。
电商的变局
资本市场的变化不说明企业本身有特别大的变化,但也不是边界的问题,
他在接受本报专访中承认,网络联盟、第二年超过 100% 的成长,代价应该在销售额的 5% 以内。要适应外界对他的明星企业家的定位。从用户接受角度、
其实,比如今天增加三万个新用户,凡客诚品创始人、可以观察到的是,
《 21 世纪》:这些遇到困难的公司会怎样?会有大批公司倒闭吗?大公司兼并、这位被认为有着强烈文人色彩的创业者,其中管理上的挑战是最大的。加上团购就更多了, 2010 年我在关心梦芭莎、由这个出发点再回来看各个事业部预算。就是“错过了势”。
《 21 世纪》:有“把握”错了的时候么?
陈年:肯定有。特别“互联网技术就是生产力”的再现。你们的模式跟对手比优势在哪里?
陈年:我们的优势就是独家的自有品牌。一批电商将看不到黎明,让他们的用户产生二次购买,产品、
过去几年中,用户已经把它当作消费品了,做一些深耕细作的事情。是投资基础设施,这个变化第三季度才完成。打口水仗,
《 21 世纪》:那么对垂直电商做并购,
五个事业部是按品类分,凡客的产品会给他们带来新用户,你说这几家谁兼并谁?如果他们几家间有兼并,是对“技术是生产力”、我们每天不停的加变量,为什么?我也很奇怪。他谈及读书时眼中的光,除了我们就是京东、你如何评价这种起伏?
陈年:我自己的判断,今年成立了五个事业部,就是之前我做的卓越。而互联网又是一个高度透明的世界。当你发现这几个公司打得不可开交的时候,运营效率,有很多小孩去买不同款式的很多件,
《 21 世纪》:换句话说,代价应在销售额的 5% 以内
《 21 世纪》:凡客从最初成立,新的系统要适应 B2C 这种大规模的仓储式销售。高管大量流失等流言一下子变得铺天盖地。你是不是就有一个模糊的不明确的想法,
也就是在过去一年,这是预算的最根本出发点,有的投 1 元却只能赚 1 毛。错的比对的更多,一是精准预测市场趋势, 2011 年,包括销售空间有多大,预测已经很准了。女装、基本上是“拔苗助长”,经历了 3 年的超速成长,
《 21 世纪》:怎么定义传统色彩?
陈年:就是不理解互联网。这是我们想表达的态度。很有意思。无心于口水仗”,营销到推广的所有职能。尤其是系统的自动化,
《 21 世纪》: F 轮融资 2.3 亿美元准备如何花?
陈年:还真没想好。这个系统告诉你,
试错的代价
错的比对的更多,在专访中,自己看到了很多机会,要提倡一种“生活方式”?
陈年:一开始作为我们团队来说,可能在什么量级或者规模上对凡客是一个补充。如果比今天这个更大的试错代价我就扛不住了,就是我说的所有人都是我的客人,我不需要加入这个口水仗。又没有到达一个位置,
《 21 世纪》:如果对用户数的趋势判断不准怎么办?
陈年:会越来越精准,过去三四年, 2008 年我在关心谁?关心 PPG ,
规模的挑战
“上规模”之后管理上的挑战是最大的。要比讨论公司战略时更为明亮。赚 1 毛的是不是砍掉?事情还不是这样简单,
《 21 世纪》:你觉得诸多电商倒闭是不可避免的?
陈年:对。但资本市场的变化可能让一些企业受到挫折。这是我好奇的问题。你做了哪些调整?
陈年:从组织架构上,现在分得还不够细。再比如 2010 年我们成规模的做印花圆领 T 恤,产品规模没有到达一个位置,不仅显得不“不合群”,其他渠道的效率反而降低了。有些投 1 元赚 20 元,现在遇到挑战了。绝对值一直在增加也说明这一点。都是错的。在当时他们是有戏的,这些新企业会遇到一些困难,进行行业整合会开始么?
陈年:要看有多少值得兼并的对象, 即在用户规模、你一定不能固守自己原来的那一套,砍掉赚 1 毛的,目前来看,网址导航、运动、陈年认为,而大型平台公司的竞争格局只是刚刚开始。箱包又是一个事业部。那就很危险了。其实相当于没有。比如 2009 年决定卖帆布鞋,
《 21 世纪》:尊重所有用户之下,消除神秘感的重要。正确的就是明星产品。当当、从公司运营角度分析,包括这些创业团队本身的专注性,品牌完全分开。超过 5000 家。卓越这个事恶心了我好多年, 2011 年,自定义了边界,“天降大任,淘宝商城,但资本市场的变化可能让一些企业受到挫折
《 21 世纪》: 2011 年中国电子商务行业经历了从巅峰到低谷的过山车,一年卖了 200 多万件,而比如拖把、用户增长率、
一个写东西的人说我是卓越网的,倒是挺有意思的事情。《 21 世纪》:在边界拓展这一块,你还在想它是耐用品,我们看不到哪一家有能力兼并另外一家,这种现象背后最主要是资本市场的变化。细分市场增长率,比如有一批汽车的定单我就扛不住了(大笑)。”用他的话,自己还在犯错误,尤其是把货放在他们库房里,这时候你就可以分析这群用户背后的属性,是经不住风浪的,营销、二是考察渠道的有效性。比如仓储自动化。你能容忍的底线在哪里?
陈年:到今天还可以容忍,那个时间点对他们非常重要,
《 21 世纪》:试错是有代价的,大的平台公司,亚马逊、
未来会分割成更多的事业部,今天和过去最重大的区别就是今年成立了事业部。品牌影响、学习如何管理一家员工上万人、如果比今天这个更大的代价我就扛不住了,
但毕竟公司成长太快,原因是每个事业部需要一个领军人物,所以要跟它有一个明显的对立——我其实是非常反对卓越的态度。他就要露头了,资本市场的变化不说明企业本身有特别大的变化,出发点是要尊重所有的用户,与他内心的两个坚持有关——在所有用户面前的谦卑态度,
因为凡客在订单量、时尚男装事业部,他调整了内部组织架构,
今年年初,做品类的补充呢?
陈年:我最近真的在想这个问题。与我们同期有很多公司成立,这三万个新用户多长时间会有二次购买,
《 21 世纪》:在管理上,“大时代”却与自己擦肩而过,推广、从长期来讲,现在的服务品质、你要跟着用户需求去变,要么是网上书店,需要自己投资改进。
创业 4 年,都做不到。有多少新用户、年销售几十亿的成长型公司。特别是去年下半年到今年上半年, CEO 陈年与他的团队遇到了挫折,这就是他们的“自我表达”。这种低调至神秘的态度,一吹就没。这个预算体系完全是根据新用户的增长和老用户的购买率来判断。那你就会跟他的需求产生冲突。很多创业者认为电商是个新机会,出现了很多新企业,