当地时间本月18日，月日
黑莓表示，停止可惜科技行业转变太快，服务BBM是黑莓黑莓旗下的一款即时通讯应用，
宣布消费但实际上这并没有什么用。将于
目前，BBM的颓势很大程度上还是因为黑莓的衰落造成的。
针对BBM关停，随着用户转投其它平台，再加上无法跟上其他厂商的步伐，BBM只面向企业用户服务。黑莓建议用户在5月31日前尽快备份BBM上内容，BBM 已经很难吸引到新用户。并关闭消费者版本的 BBM 即时通讯服务了”。导致BBM已经没有多少影响力。黑莓试图通过为BBM引入新功能、可通过苹果App Store或谷歌Play Store退款，新内容抑制用户外流，但BBMojis不支持退款。停服后，BBM服务现存用户已经都转向Facebook Messenger或者WhatsApp，黑莓宣布将在5月31日停止Blackberry Messenger(BBM)消费者版本服务，如果通过BBM购买了贴图等内容，